Digiturk teknik servis üyelik

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve kendi çanak antenimle yayınları izlemekteyim. Yaklaşık son bir gündür evde olmadığımız... için televizyon seyretmedik. Ancak bugün yayını izlemek için televizyonu açmaya çalıştığımda, alıcının açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02124737373 numaralı telefonu arayara...

Merhaba, Digiturk internet hizmeti kullanıyorum Hizmet Numarası 8852827732, Üyelik Numarası 1018890599 ile TV ve İntern...et paketlerini kullanmaktayım. İnternet paketimde (18890599-002) karşıya yükleme hızım 0.4 Mbps olarak gözükmektedir (ekran görüntüsünü paylaştım). Karşıya yükleme hızım çok düşük ...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyız. Digiturk'ün kendi vermiş olduğu Digiturk Plus uydu alıcısı kullanmaktayız. Uydu alıcı...mız sürekli olarak aynı hataları vermekte. Bu hatalar: • Açılmama (arkasındaki güç kablosunu takıp çıkartmadan yayını ekrana vermiyor) • Tarih/saat farklılıkları • Yayın ismi ya...

10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim; ancak son 2-3 yıldır hem ana odada hem de yan odada Digiturk kutusu ile alakalı... sürekli sorun yaşamaktayım. Yan odada izlediğim kanal sayısı günden güne azalıyor. Özellikle ana odada sürekli 'sinyal yok' mesajı ile karşılaşıyorum ve müşteri ilişkileri ile her...

Digiturk mevcut aboneliğin iptali sürecinde ücretini kredi kartımdan ödemiş ve bitirmiş bulunduğum üyeliğimi taahhüt sür...esinin bitimine 2 ay olmasına rağmen ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatmıştır. Ücretini almış olduğu hizmeti zamanından önce hiçbir bilgi vermeden sonlandırmış ve mağduriyet...

Modem st64 uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım. İsterseniz teknik servisi yönlendireyim ana bedeli 460 TL dedil...er. Üyeliğim daha 10 aylık modem sorunlu Digiturk'ün bunu üstlenmesi gerekirken hesabi bana ödetmeye kalkıyorlar. Bu çok saçma. Kişisel bir durum yok. Ekran kendi kendine kapanıyor...

Digiturk üyeliğimde bir hafta önce rahat bir şekilde izleyebiliyorken, bir haftalık tatile gidip döndükten sonra 'kanal ...yok' hatası aldım. 0212 473 73 73 numaralı telefondan destek istedik. Söyledikleri bütün işlemleri yapmamıza rağmen TV'de herhangi bir düzelme olmadı. 'Teknik servis gelmesi lazım'...

Digiturk uydu alıcı'dan gelen ses için müşteri hizmetlerini aradım. Arızanın giderilmesi için teknik servis yönlendirile...ceğini ve bunun bedelinin 450₺ olduğunu çağrı merkezinden öğrendim. Üye olunduğunda bedelsiz verilen ve üyelik iptali durumunda iadesi istenilen uydu alıcısının tamirini müşteriye ...

Öncelikle bu zamana kadar Digiturk'ten bir sıkıntı yaşamadığımı belirterek başlamak istiyorum. Birkaç gün önce yayınım k...esildi ve uydu alıcısında sinyal kaybı hatası almaya başladım. Teknik servis çağırmak için başvurdum ki teknik servisin 450 TL karşılığında geleceğini öğrendiğimde şok oldum. Ama m...

Yıllardır Digiturk üyesiyim 2 gün önce decoder arızası oluştu TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik s...ervis kayıt açmamız lazım dendi bu da 450 TL bir ücrete tabiymiş neyin teknik desteği bu aylık fatura ödediğimiz haliyle kiralik bir decoder değiştirmenin ne servis ücreti. Ücret v...

Beni telefonla arayarak internet paketimin süresinin dolduğunu belirterek yeni bir paket teklif ettiler. 'Paketin içinde... Digiturk hediye' dediler. Ek ücret olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ifade ettiler. Fakat Digiturk'e abone yapılmışım ve kurulan cihaz ilk günden itibar...

17 yıllık üyenizim. Yaklaşık bir yıldır, 2023 Temmuz'dan beri yayın alamıyoruz ve sadece Been Connect üzerinden yayınlar...ınızı izliyoruz. Siz Türksat'a geçtikten sonra çanak antenin yeri ve yönü değiştiği için yayın alamıyoruz. Bir kez teknik servis geldi ve bir bölüm kabloyu değiştirdi ancak bu işe ...

11 yıldır Digiturk üyesiyim. Ana oda ve Yan Oda abonesiyim. İkisini de TÜRKSAT üzerinden tek uydudan alıyorum. Sabah kal...ktığımda yan odadaki kanallar gitmişti, ancak ana oda normal olarak çalışmaktaydı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum adımlarını izledik, ancak kanallar yine bulunama...

Her defasında yazıyorum ki herkes görsün. Bu sefer de 71, 72 ve Eurosport'un yer aldığı 192. kanal gitti. Eksik kanallar... 37, 62, 24. Her gün sayıları artıyor. Lütfen 'fişi çekip tekrar takın' demeyin, bu yöntem işe yaramıyor. Teknik servis de istemiyorum, ekstra ücret ödemek istemiyorum. Ekimde abon...

Senelerdir sorunsuzca kullandığım diğer şirketlerden sonra 01.03.2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi yaptırdım. Dün Digitu...rk yayınım tamamen kesildi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirilmesi gerektiğini ve bunun da 450 TL olduğunu belirttiler. Ben de bu şikayeti 05.04.2024 tarihinde yazıyorum. Yaln...

Beni Connect'e kablo ile bağlama konusunda sorun yaşıyorum. Kabloyu notebook'ta denedim ve sıkıntısız çalışıyor. Digitur...k uydu alıcısının ethernetinde ya da programında sorun var. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardım. Mağdur olmam yetmiyormuş gibi bir de 450 TL teknik servis ücreti ödemem gerekti...

9 senedir kullandığım Digiturk hakkında şikayetim şudur. Beşiktaş taraftarıyım ve bunun için paket satın aldım. 2 haftad...ır 77. Kanal açılmıyor ekranda yazanları ve müşteri temsilcisinin dediklerini yaptım ( cihazın fişini çekip bekledim, kolay kurulum yaptım,15 dakika bekledim) en son aramamda 1 saa...

Yaklaşık 4 ay önce Digiturk üyeliğimi yeniledim ve bana yeni uydu alıcısı verildi cihaz fazlasıyla yıpranmış eskimiş vaz...iyetteydi. Yenisini talep ettim ancak ellerinde olmadığını söyleyerek kullanılmış cihaz taktılar. Cihaz şu an arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu gideremediler ve tekni...

1012953165 hizmet numaralı Digiturk abonesiyim. Türksat yayına geçiş yaptıkları günden beri sürekli eksik kanal problemi... yaşamaktayız. Mevcut görünen kanallarda da sürekli donma yaşanmakta. Yaşanan donma probleminin sürekli daireye gelen kablodan kaynaklı bir sıkıntı olduğunu beyan ediyorlar. Gelen ...

1024947970 numaralı Digiturk üyeliği için beni nitelikli ve organize bir şekilde DOLAN*DIR*ARAK yapmışlardır olayların g...elişimi şu şekildedir: 06.02.2024 tarihinde Saat 15:12 de cep telefonum olan 0532**88 60** dan beni arayan, numarası +90 (850) 560 29 41 Türk Telekom adına aradıklarını, Aylık 353 ...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk + internet kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır E52-32 hatası alıyorum. Dakikalarca müşt...eri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıktan sonra geç te olsa bağlandım ve bana klasik kabloyu çek tekrar tak, yeni kurulum vs prosedürlerini yaptırdılar fakat hiçbir şekilde sorunumu çö...