Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ve Bayi İlgisizliği

profile
22 Ekim 2025 16:52
319

Digiturk internet hizmetimi başka bir firmadan taşıma işlemi için başvurdum. Taşıma işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında müşteri temsilcileri farklı bir şey söyledi yok üst birime mail atıyorum süreci hızlandırıyorum vb vb ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ankara Polatlı daki Digiturk bayisi de aşırı derece ilgisiz. Müşteriye yaklaşımı 0.

Taşıma işleminin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. İşlemin acilen tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Tanju
Tanju
23 Ekim 2025 14:33

Kesinlikle bulaşmayın 2 hafta geçti halen ne arayan var ne soran.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serdar sonucu yetersiz buldu

profile
Serdar
17 Eylül 2023 22:56
1.964
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
04 Eylül 2023 20:32
416

Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Fatura Düzenlemesi Talebi

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 21:34
435

profile
Fırat
01 Eylül 2025 15:05
615
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Nakil İşlemi Gecikti İşim Aksadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
13 Ağustos 2025 01:50
977
Benzer Şikayet Yaz