to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Eylül ayı faturamda, taahhütlü fiyatım 249 TL olmasına rağmen 714,58 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana mantıklı bir açıklama sunulmadı ve sürekli geçiştirici, gerçek dışı bahanelerle karşılaştım. Benim gibi birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını Şikayetvar üzerinden gördüm.
Fazla alınan ücretin iadesini ve faturamın taahhütlü fiyat üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1026362860. Hizmeti Düzce Merkez’de aktif olarak kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi.
Konu hakkında acilen çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Digiturk genel paketler kapsamında sözleşmem Ağustos ayında yenilendi ve bana 825 TL olarak belirtilen taahhütlü fiyat üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak Ağustos ayı faturam 1099 TL olarak geldi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-posta göndermem gerektiği s...
11 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak abonelik yenilemesi için görüştüm ve bana 680 TL tutarında bir fiyat bilgisi verildi. ...
Digiturk’e aylık 234₺ sabit ödeme ile abone oldum. Ancak son 3 aydır faturama iki ay üst üste çift abonelik yansıtıldı. İlk ay 958₺, ikinci ay ise 488₺ ödemek zorunda kaldım. Konunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sormadan tüm üyeliklerimi iptal ettiler. Fazla ödediğim ...
Digiturk üyeliğimde, taahhütlü olarak anlaşma yapmama rağmen Temmuz ayından itibaren faturalarım taahhütsüz ücretlendirilerek tarafıma yansıtıldı. Şu ana kadar bir fatura bu şekilde tahsil edildi ve yakın zamanda bir sonraki faturanın da benzer şekilde kesileceğini görüyorum. Yaşanan bu problemi Di...
Digiturk aboneliğim kapsamında, Ağustos ayında faturama 490 TL yerine 20.000 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Eylül ayı için de 2.200 TL ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Hesabımın müşteri numarası 5300****62’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana net bir a...
Yorumlar