to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Adana Gürselpaşa’daki adresimde Digiturk Limitsiz Ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca ilettik ve her seferinde arıza kaydı oluşturulup "24 saat içinde dönüş yapılacak" denildi. Ancak 24 saat dolmadan bu arıza kayıtları kendi kendilerine iptal ediliyor. Kim tarafından iptal edildiği hakkında da bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde yeni kayıt açılıyor fakat tekrar aynı sonuçla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Yeterli altyapınız olmadığı gibi süreçte kimse ilgilenmiyor ve beklemek zorunda olduğumuz, hatta kendi altyapınızda da olsa bizden ücret talep edileceği belirtiliyor. Yaşadığım mağduriyetten dolayı bir an önce bağlantımın kalıcı olarak onarılmasını ve tarafıma gerçek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve altyapıdaki portlarda arıza olduğu söylenmişti. Şu anda da aynı şekilde, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre...
Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Ş***** Hanım Sitesi b Blok adresimde kullandığım Digiturk fiber internetim tamamen kesik. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde uzaktan müdahale ile çözüm üretilmedi ve servis yönlendirilmesi 48 saat içinde yapılacak d...
16 gündür Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 15 gün önce internetim gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana defalarca arıza kaydı açmama ve her seferinde 48 saat beklememe rağmen hiçbir ekip gelip sorunu çözmedi. Ayrıca fibere geçmek istediğimde mevcut arıza kaydı...
Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. Kepez, Antalya Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No: 186/a Kat: 3 Daire: 9 adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir evimde internet yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ara ara internet kesiliyor, kendi kendine geliyor ve bu durum sürekli devam ediyor. ...
11.2024 tarihinden itibaren Digiturk kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum evde internet her 30 günde arıza veriyor. İnternet kullanılamıyor. En son 22.07.2024 arıza kaydı oluşturdum, 24 ile 48 saat içerisinde size dönüş sağlanacaktır demelerine rağmen dönüş olmamıştır. Taahhüdü iptal edeceğim diyorum...
Yorumlar