Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sürekli Gece Saatlerinde Gelen Digiturk Aramaları Durulsun

24 Şubat 14:55307

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitimine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen, yeni yükseltilmiş güncel tarifeden sözleşme yeniletmek için Aralık ayından beri sürekli olarak aranarak rahatsız ediliyorum. Bazen günde 5–6 kez aranıyorum ve bu aramalar gece gündüz, hafta içi hafta sonu, saat gözetmeksizin yapılıyor. Örneğin pazar gecesi saat 22.00’de bile aranıyorum. Mevcut sözleşmem 05.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen bu ısrarlı ve uygunsuz saatlerdeki aramalar beni ciddi anlamda bunaltmış durumda.

Digiturk müşteri hizmetleriyle bu konuda özellikle bir görüşme yapmadım; buna rağmen aramalar sistematik şekilde devam ediyor. Bu nedenle Digiturk’ten talebim, sözleşmem bitene kadar, en azından Mart 2026 sonuna kadar tarafıma hiçbir şekilde arama ya da SMS gönderilmemesidir. Mevcut sözleşmem bitene kadar herhangi bir kampanya, tarife ya da sözleşme yenileme amacıyla telefonla veya mesajla kesinlikle rahatsız edilmek istemiyorum.

Bu konuda gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılarak, izinsiz ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Bilgi Ve Sürekli Arama Mağduriyeti

27 Eylül 2025 19:441.041

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Son 2-3 aydır, özellikle de son 2 haftadır neredeyse her gün 02124737373 numaras...

1

Taahhüt Sürem Bitene Kadar Digiturk’ün Zorlayıcı Arama Ve SMS Baskısı

15 Ocak 15:59329

Digiturk’ün mevcut taahhüdüm devam ederken yaptığı paket değişikliği baskısından şikayetçiyim. Taahhüt süremizin bitmesi...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Sürekli Yenileme Aramaları

30 Ekim 2025 17:08387

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 senedir aboneyim. Taahhüdüm Şubat 2026’ya kadar devam ediyor. B...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular