Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34020992

Süper Lig Maçları Vaat Edildiği Halde Paketimde Yok

profile
Hüseyin
Digiturk
22 Ekim 2025 14:30
2.323

Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini, telefon üzerinden iletişime geçen bir yetkili aracılığıyla satın aldım. Üyelik işlemi sırasında Trendyol Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi özellikle sordum ve bana, paketimin tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı, herhangi bir sorun yaşamayacağım açıkça belirtildi. Ancak, 18 Ekim Cumartesi günü Bein Sports 2’de yayımlanan Beşiktaş-Gençlerbirliği maçını izlemek istediğimde, ekrana gelen uyarı yazısıyla Süper Lig maçlarının paketimde olmadığını fark ettim. Şu anda yalnızca Avrupa maçları ve Türkiye alt lig maçlarını izleyebiliyorum, Süper Lig maçları ise açılmıyor.

Üyelik numaram: 1029930481. Paketi kredi kartı ile bir yıllık olarak aldım ve aylık 229 TL ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca aranacağım söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı.
22 Eylül 2025 günü, 08504802273 numaralı hatla saat 15:02'de 19 dakikalık görüşme sağladım. Görüşme içeriğinde talebimi net olarak ifade ettim.

Digiturk’ten, bana taahhüt edilen şartların sağlanmasını, aksi halde ücret iadesi ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ali profile Salih
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk'ten Satın Aldığım Paketle Büyük Takımların Maçlarını İzleyemiyorum!

profile
Fırat
Digiturk
31 Ağustos 2025 13:30
775

Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 249 TL karşılığında, 12 aylık taahhütle satın aldım. Satış sırasında telefonda bana, Trendyol Süper Lig’deki tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, paketi sözlü olarak satın aldıktan sonra 15 gün boyunca kurulum yapılmadı. Satın alma sıra...

digiturkten-satin-aldigim-paketle-buyuk-takimlarin-maclarini-izleyemiyorum-3.jpg
digiturkten-satin-aldigim-paketle-buyuk-takimlarin-maclarini-izleyemiyorum-1.jpg
1
Kutbeddin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kampanyasında Vaat Edilen Süper Lig Maçları Üyeliğimde Yok

profile
Kutbeddin
Digiturk
25 Ekim 2025 21:43
1.104

25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süpe...

digiturk-kampanyasinda-vaat-edilen-super-lig-maclari-uyeligimde-yok-3.jpg

Söz Verilen Süper Lig Maçları Pakette Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Akman
Digiturk
30 Eylül 2025 10:46
1.094

19.09.2025 tarihinde Digiturk'ten gelen telefon araması ile "Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı" paketine, ilk üyeliğe özel Trendyol Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylenerek üye oldum. Üyeliğimi başlatır başlatmaz Bein Connect uygulaması üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebildim. Anca...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketinde Süper Lig Maçları Vaadiyle Mağdur Oldum

profile
Ömer
Digiturk
14 Eylül 2025 00:32
654

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini online olarak satın aldım. Satın alma aşamasında bana Süper Lig maçlarının da bu paketin içinde olduğu bilgisi verildi. Sözleşme sonrası bu durumu fark etmem yaklaşık 1 ay sürdü. Aboneliğim başladıktan sonra Süper Lig maçlarının pakette yer almadığını ...

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Dahil Edilmeyen Paket Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Aytekin
Digiturk
11 Ağustos 2025 23:28
657

07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...

Öne Çıkan Konular

Digiturk üyelik iptali Digiturk numarası Digiturk maç izle Digiturk telefon Digiturk 08504802273 Digiturk paketleri Digiturk avrupanın yıldızı paketi Digiturk net
Benzer Şikayet Yaz