Digiturk standby ücret

Evimde kullanmakta olduğum Digiturk receiver cihazım standby konumunda kaldığı için Digiturk servisini çağırdım. Servis geldi. Receiver'ı değiştirdi. Sonra Digiturk faturası geldiğinde gördüm ki 550 TL servis hizmeti diye faturama eklenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda verilen cevap ücretsiz serv...

Digiturk, arızalı receiver değişimi için 500 TL servis ücreti talep ediyor. 11 senelik üyeyiz ve receiver kendi kendine bozuldu; standby ışıkları sürekli yanıp sönüyor. Değişim ücretsiz, ancak adrese gelmek için 500 TL alıyoruz diyorlar. Yetkili servise kendim götürüp değiştirmek istediğimde ise maa...

14 yılın üzerinde Digiturk üyesiyim ve 4K Plus kutu kullanıcısıyım. Malum, Digiturk TÜRKSAT'a geçiş yaptıktan sonra bu kutular uzun bir süre uyum sağlayamadı ve revizyon yapılması gerekmiş. Kutulara servise gelen taşeron danışman arkadaşlar böyle bilgi verdiler, yoksa bizler nereden bilebiliriz iç i...

Digiturk cihazı bugün kendi kendine stanby moduna geçti. Tv'ye hiçbir şey gelmiyor sadece yeşil ışığı yanıyor. Bekledik düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 450 TL servis ücreti isteniyor. Kendi müşterisine kendi cihazından dolayı servis ücreti çıkaran başka firma yoktur. Servis ücreti ödemektense...

1000082222 numaralı 23 yıllık üyeyim...! Digiturk standby modunda gösteriyor açılmıyor. Cihaz 1 senelik. Gecen sene kilitlendi deyip kutuyu değiştirdiniz. Hep servis hem. Kutu için para istediniz. Simdi de bu sorun için teknik servis ücreti 450 lira ödeyeceğimi, eğer başka bir sorun ise bir de onun ...

Digiturk, üç ayda bir keyfi şekilde zam yapıyor. Üstelik cihazları standby konumundayken sıkça takılıp kalıyor. Daha önce en azından ücret değişikliği olacağına dair bilgilendirme mesajı gönderirlerdi. Şimdi ise umumi pazar tarzında fiyat değişikliği yapıyorlar. Sonrasında ise kalitesiz yayınlarının...

Digiturk cihazım standbay modunda takılı kaldı. Daha altı aylık cihaz. Teknik servis, sorunun giderilmesi için benden 350 lira ücret talep ediyor. Bu kadar kötü bir hizmetle daha önce karşılaşmadım. Ödemelerimi de kredi kartıyla peşin yapmıştım.

Digiturk standby modunda gösteriyor açılmıyor. Cihaz 1 senelik teknik servis ücreti 350 lira istiyor. Ben abone ücretini ödediğim halde niye ekstra ücret ediyorum. Gelip bakar benden kaynaklı ise kullanıcı hatası olursa öyle ücret alırsın. 6 yıllık aboneyim ve artık iptal ettireceğim. Her sene bozul...

Digiturk standby modunda gösteriyor açılmıyor. Cihaz 1 senelik teknik servis ücreti 350 lira istiyor. Ben abone ücretini ödediğim halde niye ekstra ücret ediyorum. Herhangi bir cihaz alırsanız 2 yıl garantisi oluyor. Gelir bakarsın kullanıcı hatası olursa öyle ücret alırsın. 13 yıllık aboneyim ve ar...

Yaklaşık 14-15 yıldır Digiturk üyesiyim. Kutum durduk yere stanby uyarısı verdi ve hiçbir şekilde Digiturk'ü açmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda teknik ekibin gelmesi gerektiği ve belli bir servis ücreti olacağını belirttiler. Benden kaynaklanmayan bir hatadan dolayı 370₺ servis ücreti isti...

Digiturk kutum henüz dört aylıkken standby moduna geçip kendini kilitledi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kutunun garantili olduğunu ve eğer bir arıza varsa değişiminin ücretsiz olacağını belirtti; ancak yetkili servis ücreti olarak 349 TL talep ediliyor. Bana, 1 yıl içinde tekrar aynı sorun ya...

19 yıldır Digiturk üyesiyim. Kutum durduk yere stanby uyarısı verdi ve hiçbir şekilde Digiturk'ü açamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda servis ücreti talep etmekteler. Benden kaynaklanmayan bir hatadan dolayı 370₺ servis ücreti istiyorlar. Digiturk bu davranışıyla pişmanlık oluşturmaktadır. ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. 2 gün önce uydu alıcısı standbay tuşu kırmızıdan yeşile gerek kumandadan gerekse manuelden dönmedi. Hemen müşteri TEM. Aradım gerekli işlemler sonrası uydu alıcısının arızalı olduğunu servis kaydı oluşturup yenisinin verileceğini 349 TL servis ücreti alınacağını söyled...

Merhaba. Yaklaşık 20:25 yıl Digiturk üyesiyim. Kutuyu kapattığımda yani standby a aldım da. Ertesi gün açtığımda ya kilitleniyor ya da ses gelmiyor. 17 Ekim Salı akşamı saat 18:55 müşteri hizmetleri ile görüştüm. R***** hanım servis yönlendirmesi gerektiğini. Kutu arızası olabileceğini. Ve 349 TL se...

Digiturk kutusundan çalışsa da standby durumda olsa da çok tiz bir ses çıkıyor. Sanki CD çalışıyormuş gibi çok rahatsız edici, şikayetçiyim sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Özellikle televizyon çalışırken hiç durmadan devam ediyor. Müşteri temsilciliğine kutuda sıkıntı var değiştirelim dediğimd...

Digiturk cihazımı aldım. Kurulumundan itibaren sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Daha 3 aylık olan Digiturk uydu alıcım "stanby" yazısında kalıyor açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti vermem gerektiğini söylüyorlar ama kullanıcı kaynaklı bir sorun değil. Başka...

Yıllardır üyesiyim, dün izlediğim fakat sabah açmaya çalıştığımda standby durumuna geçmiş bir decoder ile karşılaştım. Yeni kurulum, fişi çıkartıp takma işlemlerinin hepsini yaptım fakat decoder üzerinde kapalıyken standby yazı açtığımda hiçbir rakam görünmüyor, kanallarda yok tabi beni servise yönl...

Balıkesir/Ayvalıkta yaşıyorum. Digiturk taraftar paketi üyeliğimde 3 yılımdayım. 2 yıllık üyeliğimin sona ermesi üzerine 2 ay önce yeni taraftar paketi üyeliğimi başlattım. 27 Haziranda yeni üyelik kurulumu teknik servis tarafından yapıldı ve Digiturk kutusu değiştirildi. Teknik servis evimden çıkar...

Sıfır getirilen yaklaşık 1 yıldır kullandığım Digiturk uydu alıcısı stanby da takılıp kilitlendi. Servise götürdüm ancak uydu alıcısını değiştirmemiz gerekir dendi ve daha önce kullanılmış eski bir cihaz ile değiştirildi ve değişim ücreti adı altında benden 350 TL istendi ücretini de ödedim daha son...

Bu digikutu da 5364 yazan numara çıkıyor. Ekranda sürekli sinyal yok yazısı kumada dan bir tuşa basıyorum sadece standby yazan tuşun orada kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 2 tane işlem yaptırılıyor istisnasız; fişi tak çıkar bir de cihazı aç kapa. 1 yıl önce de arıza oldu ku...