to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Sözleşmemin 2 Kasım tarihinde biteceği belirtilmesine rağmen, üyelikten ayrılmak istediğimde bana 500 TL üyelikten ayrılma ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, taahhüt sürem bitse bile üyelikten ayrılırken bu ücretin alınacağını söylediler.
Üyeliğimi Antalya’da başlatmıştım. Sözleşmem bitmeden ayrılmak istemiyorum, sadece taahhüt sürem dolduğunda herhangi bir ücret ödemeden üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Digiturk’ten, sözleşme bitiş tarihinde üyelikten ayrılırken talep edilen 500 TL ücretin iptal edilmesini ve üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin kapatılmasını talep ettim ancak taahhüt süremin daha dolmadığını bu nedenle eylül ayı...
Merhaba, Digiturk kampanya birimince 19/10/2023 tarihinde taahhüt yenilemem için arandım. TV ve internet hizmeti için aylık toplamda 289 TL'lik fatura ödeyeceğim söylendi ve bu şartla kabul ettim. Ancak Kasım-Aralık dönemi için tarafıma 563 TL'lik fatura gönderilmiştir. 19/10/2023 tarihli Digiturk k...
4 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüt sürem bittiği zaman bana 500 TL gibi uçuk bir fiyattan yenilemeyi önerdiler. Bu fiyatı kabul etmeyeceğimi söyledim. Daha sonra aradıklarında 400 TL'ye 12 ay sabit fiyattan anlaşma sağladık. Ancak abonelik süremin 3 Aralık'ta dolduğu için iptal edildiğini söyledile...
Digiturk’ten aldığım TV ve internet paketinde ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. 2 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği söylendiği için kapatma işlemi yapmak istedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hizmete devam etmek istediğimi belirttim. Eski fiyatımın 500 TL, yeni fiyatın ise 1150 TL ol...
Digiturk'te 2 Eylül'de taahhüdüm bitiyordu. Ben de 2 Eylül'de Digiturk'ü aradım, taahhüdümün bittiğini ve yeni fiyatların yüksekliğinden dolayı üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Onlar da üyeliğimi iptal ettiklerini söylediler. Aradan 4-5 gün geçtikten sonra beni aradılar ve uygun fiyatta ...
Yorumlar