Digiturk samsun

Digiturk Evde Spor Paketi TV hizmetini ağustos ayında Samsun Atakum’da kullanmaya başladım. Üç aydır, özellikle maç saatlerinde 77. Kanalı açtığımda sürekli olarak 75. Kanal (ht kanal) çıkıyor ve eşim hiçbir şekilde maç izleyemiyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatma, kanal kurulumu ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları uyguladım ancak sorun hala devam ediyor. Diğer tüm kanalla...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gün önce kapatıldı. Üyeliğimin neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Bu süreçte tamamen mağdur oldum ve Dig...

Temmuz 2025’te, Turkcell faturalı hattımın taahhüt bitiminde Digiturk tarafından arandım ve uygun bir tarife teklif edildi. Ancak Digiturk ve Turkcell’in birbirlerinden haberi olmadığını iddia etmelerine rağmen, iki kurum da bana ayrı ayrı yüksek fatura çıkardı. Özellikle Digiturk’ten 250 TL olması ...

Digiturk Sporun Yıldızı TV paketi abonesiyim. 4K yayın almak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle 15 Eylül 2025 tarihinde telefonla görüştüm ve bana 1600 TL ücret bilgisi verildi. Ancak, Samsun Atakum’daki teknik servis ile görüştüğümde ise 3000 TL fiyat ile karşılaştım. Müşteri temsilcisine te...

Başlangıçta 620 TL’lik internet ve Digiturk paketi aldım. Paket kapsamında Fenerbahçe, İngiltere Premier Lig, Fransa 1. Ve 2. Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak Galatasaray, Trabzon, Samsun ve Beşiktaş maçlarını aktif olarak izleyemedim. Bu sebeple müşteri temsilcisiyle görüşüp paketimi y...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım. İnternet faturamın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi kapattırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana, faturamın 349 TL’ye düşürüleceği ve internet hizmetinin yanında Digiturk’ün de hediye edileceği söylendi. Ancak sonrasında gel...

Digiturk abonesi olarak üç aydır faturalarımda sürekli ve açıklamasız şekilde artışlar yaşamaktayım. Her ay faturamın tutarı değişiyor ve yükseliyor, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, düzelteceklerini söylediler fakat he...

14 Eylül saat 19.05 ile 19.50 arasında, Samsun İlkadım’daki adresimizde Digiturk Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izlerken yayın tamamen kesildi. Maçın ilk 45 dakikasında yaşanan bu kesinti nedeniyle, 2 gol ve 1 kırmızı kart gibi maçın en kritik anlarını izleyemedim. Şu an hala ya...

İki yıldır Digiturk Plus decoder kullanıyoruz ve Samsun/Ayvacık’ta ikamet ediyoruz. Eşim Süper Lig başladığından beri hiçbir maçı izleyemedi; beın Sports kanalı her maç günü tamamen yok oluyor, kanal listesinde görünmüyor. Bazen Show Tv gibi başka kanallarda da kısa süreli kaybolmalar yaşansa da, as...

BeIN Connect hesabıma giriş yapamıyorum ve “şifre veya telefon yanlış” uyarısı alıyorum. Sorun yeni başladı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat S...

8 Haziran’da Digiturk’e bir kanal üzerinden başvuru yaptım. Ancak MSB adına diğer başvuru kanalında daha uygun fiyat olduğunu fark edince mevcut başvurumu iptal edip yeni kanaldan başvuru yapmak istedim. 3 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi. Hizmet numaram: 8858584243. Tüm başvuru ve iptal yöntemleri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bilgi verilmeden paket yenilemesi yapılmış. 5 gün önce gerçekleşen bu yenilemeyi bugün fark ettim. Abone numaram: 1026340220. İlk 12 aylık paketimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. Paket bitiminde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir fiy...

06.08.2025 tarihinde Samsun Atakum’da Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle yeni abone oldum. Abonelik işlemleri sırasında bana herhangi bir ön ödeme alınacağı veya iki aylık fatura kesileceği bilgisi kesinlikle verilmedi. Ancak ilk faturam 697 TL olarak, iki aylık şekilde düzenlendi. Bu durumun ardı...

25.07.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Digiturk bayisine giderek full paket aboneliğimin sözleşme süresinin bitiminde cihazımı teslim ettim ve ayrılma talebimi imzaladım. Cihaz teslimiyle ilgili olarak tarafıma mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen, yaklaşık 10 gün sonra 1025969007...

1 Eylül tarihinde Samsun Çarşamba’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu randevusu aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, internet...

Digiturk’ün Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptık, ancak bir haftadan uzun süredir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kurulum için gelecek olan ekipler bizi bir kez arayıp hemen kapatıyorlar ve mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise müşteri hizmetler...

Digiturk uydu paketi aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve “sistem hatası var, çözemiyoruz” denilerek telefon kapatıldı. E-devlet üzerinden de iptal işlemini gerçek...

Yaklaşık 1 Ağustos tarihinde Digiturk’ün 299 TL’lik Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Samsun/İlkadım/Kavacık Mahallesi. Ancak başvurumdan bu yana defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen teknik servis yoğunluğu gerekçesiyle kurulum için kimse gelmedi. ...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten tarafıma bir kısa mesaj gönderildi ve ekiplerin evime gelerek kurulum yapacağı, pin kodunu hazırlamam gerektiği belirtildi. O tarihte paketin fiyatı 299 TL idi. Ancak ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve şu anda aynı paketin fiyatı 399 TL’ye yükselmiş durumda. Bu süreçte Digit...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Uygun fiyatlı...

1 Ağustos Cuma günü saat 11:00 civarında 02129224466 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını ve faturamın taahhüt süresinin bittiğini söyleyerek yeni bir tarife sundular. Ayrıca, bu tarife kapsamında Digiturk üyeliğinin de hediye edileceğini belirt...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 7-8 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresinde gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz kimse gelip kurulum yapmadı. Ayrıca, verilen iletişim numaralarından da kimseye ulaşamıy...