Sahte Digiturk Telefonu İle Kişisel Bilgi Çalınması Ve Acil Önlem Talebi

Digiturk üyeliği almak isterken 4 Eylül 2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Google üzerinden bulduğum bir telefon numarasını aradım. Aradığım numaranın Digiturk’e ait olduğunu düşünerek görüştüğüm kişilere güvenip kişisel bilgilerimi paylaştım. Telefonda benden adımı, soyadımı, adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler, ben de Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu sanarak verdim.

Daha sonra yaptığım araştırmada bu numaranın Digiturk’e ait resmi bir iletişim hattı olmadığını fark ettim ve bilgilerimi paylaştığım kişilerin dolandırıcı olabileceğini anladım. Bu durum beni hem çok tedirgin etti hem de kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından endişe duymama neden oldu.

Digiturk’ten, markasının bu şekilde sahte telefon numaralarıyla kullanılmasına karşı daha etkin önlem almasını, benzer numaraların tespiti ve kapatılması için gerekli girişimlerde bulunmasını ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekirse resmi merciler nezdinde beni yönlendirmesini ve bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili olarak kendi sistemlerinde adıma açılmış herhangi bir üyelik veya işlem olup olmadığının kontrol edilmesini ve varsa acilen iptal edilmesini rica ediyorum.