Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapıldı, Yayınlar Hâlâ Kapalı: Çözüm Bekliyoruz

Şahin
22 Kasım 14:12
125

Kardeşimin Digiturk üyeliği için ücretini peşin olarak ödediği halde 7 Kasım 2025 tarihinden beri kanallar kapalı ve hiçbir yayın izleyemiyor. Maçlar dahil olmak üzere aldığı hizmeti kullanamamasına rağmen sistemde hâlâ bir düzelme olmadı.

Sorun üzerine Antalya’daki İleka yetkili servisten randevu oluşturduk ve servis geldi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, dönüş yapılmadı. Servise yeniden ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla aradığımızda da bir muhatap bulamıyoruz.

Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise her seferinde aynı cümlelerle oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kardeşimin 1028446185 numaralı üyeliği için peşin ödeme yapılmış olmasına rağmen yayınlar hâlâ kapalı.

Kardeşimin mağduriyetinin giderilmesi için üyeliğe ait yayınların derhal açılmasını ve bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz İptal Edilen Digiturk Üyeliği Ve Çözülmeyen Sorunlar

Erhan
05 Kasım 11:59
249
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Erişim Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Hamit
23 Ağustos 17:18
471
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Sözleşme Eksikliği Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan
16 Ekim 23:45
323
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
19 Mayıs 19:06
1.298

Eksik Kanal Sorunu Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Emre
20 Kasım 20:26
202
Benzer Şikayet Yaz