to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da Digiturk üzerinden kullandığım Galatasaray taraftar paketimin bir yılı doldu. Müşteri temsilcisi, paketin ...süresi bitince herhangi bir iptal talebinde bulunmama gerek olmadığını, paket bitince otomatik olarak kapanacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ekstra bir işlem yapmadım.
Yaklaşık bir yıldır Digiturk temel paket aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...tlerini arayıp iptal talebinde bulundum, her seferinde iptal edileceği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimin tamamen iptal edildiğini düşünmeme ra
Digiturk'te yıllık paket aldım ve her paket sonlanmasına yakın her gün arayan Digiturk her arayanada üyeliğimi iptal etm...ek istediğimi söylediğim halde ve hiçbir arayan iptal için arayıp böyle şöyle yapmanız lazım diye söylemek yerine sadece üyelik yenilemek için bilgi verdikleri için gerçekten çok s
Digiturk’te yarı ticari film paketi aboneliğimi sonlandırmak için 14 Aralık’ta bayiye başvurdum. Sonrasında defalarca ke...z müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm evraklarımı hem mail hem de faks yoluyla ilettim ancak tüm bu sürece rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Her defasında “sizi arayacağ
Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim (Abone No: 1014915547). 03.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, fakat ben 09.11....2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana bir aylık taahhütsüz fiyattan, yani normalde ödediğimin iki katından fazla (399 TL yerine 839 TL) fatura kesildi. İptal t
Digiturk Bein Sport Taraftar Paketi üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce müşte...ri hizmetlerini arayarak taahhüt süresi biten üyeliğimin yenilenmemesini ve iptalini talep ettim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi, tarafıma iki adet fatura çıkarıldı ve bu fatu
Digiturk aile paketi üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, üyelik iptal...i için bana önce 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bu süre çoktan geçti ve halen bir sonuç alamadım. Bu süreçte en az 15-20 kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştü
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptali için bir hafta önce talepte bulundum. Bu süreçte yalnızca bir kez sabah erken s...aatte arandım, o an müsait olmadığım için görüşme sağlayamadım. Sonrasında ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçemedim. Telefon ve bayilik üzerinden de il
08.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Aile Paketi üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm müşt...eri temsilcisi, 700 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğimi belirtti ve ben de bu tutarı kabul ederek iptal işleminin yapılmasını istedim. Ancak ertesi gün, 09.08.2025 tarihinde tekr
7 Ağustos tarihinde Digiturk maç paketimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı için iki katı fatura kesildi. Paket iptalimi ...gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay mesajı veya belge almadım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve tarafıma herhangi bi
Digiturk Aile Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım. Bana, iptal için Ağustos ...ayının başında tekrar aramam gerektiği söylendi. 2-3 Ağustos tarihlerinde tekrar arayarak başvurumu yaptım ve işlemin alındığı belirtildi. Ancak bu başvurudan sonra, ilk ay 50 TL f
