Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Bein Connect Ve Tod Erişim Sorunu

profile
29 Kasım 2025 15:38
444

Bein Connect uygulamasına ilk kayıt olurken annemin telefon numarasını tanımlamıştım. Daha sonra kendi numaramı girerek numarayı değiştirdim. Bu değişiklikten sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'böyle bir kullanıcı profili yok' uyarısı alıyorum. Buna rağmen faturalar gelmeye devam ediyor ve sistem beni Tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod uygulamasına girdiğimde ise daha önce satın aldığım paketler görünmüyor.

Üyeliğim ve faturalarım 1********@gmail.com adresi üzerinden görünüyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim günden beri ne Bein Connect’te ne de Tod’da paketlerime erişemiyorum. Bu süreçte Bein Connect müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yanlış yere bağlandığımı söyleyerek 3’e basmam gerektiği belirtildi fakat ilgili tuşa basmama rağmen farklı bir menü açıldı ve bir türlü sorunumu aktarabileceğim bir yetkiliye bağlanamadım.

Numaramın sistemde doğru bir şekilde güncellenmesini ve aktif olan paketlerime kendi numaramla sorunsuz biçimde erişebilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 22:24
325

Bein Connecte Giriş Yapamıyor Üyelik Bilgilerim Hatalı Görünüyor

profile
Serdar
13 Ağustos 2025 14:41
1.218
bein-connecte-giris-yapamiyor-uyelik-bilgilerim-hatali-gorunuyor-3.jpg

BeIN Connect Paketimle İçeriklere Erişemiyor Ve Canlı Destek Alamıyorum

profile
14 Eylül 2025 19:00
1.235

profile
06 Kasım 2025 11:50
1.021

profile
Tarık
16 Ağustos 2025 16:43
891

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz