Digiturk müşteri temsilcisine bağlanma

Digiturk sporun yıldızı paketi aldım müşteri hizmetlerinden beın Connect şifresi aldım ancak izlerken online satış sözleşmesi imzalayın diyor. Web üzerinden girdiğimde böyle bir sözleşme çıkmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar bile. Fatura kesmeye geldiğinde aynı anda başlatıyorlar ama hiz...

Hiç ilgilenmiyor canlı destek yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Zaten vaat edilen hızın yarısını bile vermiyor. Arıza tespit gelmiyor internet sürekli kopuyor. 2gündür internet yok. Üye olana kadar 1000kere arıyor üyelikten sonra her şey kesiliyor

Bein Connect paket incelemesi yaparken üyelik açmış üyeliği kaç gündür sildirmeye çalışıyorum ama muhatap bulamıyorum. Kimse ilgilenmiyor üyeliği silemediğim için tod üyeliği de alamıyorum. Kaç gündür işlemle uğraşıyorum ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum

Digiturk kutusu devreye girmiyor. Sürekli arızalı bir süredir ve ayrıca sinyal seviyesinde azalma sorunu var sürekli. Ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Güvenlik nedeniyle doğum günü soruyorlar. Kodluyorum ama hatalı giriş diye cevap veriyor. Ve online işlem için verdikleri link çalışmıyor. Bu...

Merhabalar, ben 23/02/25 tarihinde Digiturk adlı şirketten internet ve futbol hizmetleri hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlandım. İlk bağlanışımda altyapı sorgulamak istedim. Ona göre abonelik yapacaktım. Altyapı sorgulatmak istediğimi belirttiğimde telefon yüzüme kapatıldı. İkinci ...

Digiturk eksik kanal problemim çözülmüyor. Müşteri hizmetlerinden sağlıklı geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sinyal kalitemde de bir sorun olmamasına rağmen önerdikleri tek şey ücretli teknik servis. 3 gün oldu, bir sonuca ulaşamadım.

Yaklaşık iki saattir yaşadığım bir problem için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ama o kadar kötü bir firma ki bu, yalnızca başvurmak istediğim zaman ancak bir kişi ile görüşebiliyorum, onun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yani denecek çok kelime var.

6.07 kere beIN Sports müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradım ve asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonu üç kere yüzüme kapattılar. Uydu yayındaki maçı şu an telefondan seyredemiyorum. Bir sürü tuşlama yaptırdılar. Ücret size geldiği an telefonu kapattılar. Başvuru hizmetleri aradığında ...

Üyelik numaram 1007240793. Digiturk taahhüdüm bitti, üyeliğime iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. "müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız 0 a basın" ses kaydından sonra sıfır a basıyoruz ana menüye atıyor. Başka bir yerden bağlanmaya çalışıyorum. Doğum...

Digiturk Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz hatası alıyorum. Numaram ve şifrem değişmemesine rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık digital giriş kodu alıyorum onu da kabul etmiyor sonu 73 ile biten ne kadar irtibat numarası varsa hepsini aradım ama bir türlü canlı müşteri...

1007993045 abone no. Digiturk abonelik işlemleri yapılırken kimlik bilgilerimiz alınıyor ve sistemlerine kaydediliyor fakat Digiturk'le ilgili bir sorun yaşarsanız telefon numaralarını aradığınızda kimlik bilgilerinizin yanlış girildiği bildiriliyor ve müşteri temsilcisine bağlanmamanız için her şey...

Telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bedava para ödüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Anlamadım. Bu işte bana yardımcı olan yok, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle rezil olmadık, para verip mağdur oluyoruz. Anlamıyorum. Yardımcı olun artık, yeter be!

2 senedir Digiturk kullanıcıyım son bir aydır özellikle maçların yayınlandığı kanallar maç günü listeden siliniyor, kolay kurulum veya fabrika ayarlarına dönmeme rağmen kanallar geri gelmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece operatör yönlendirmesi var o da bir işe yaramıyor. Bir de tekni...

Benim iki adet Bein Connect üyeliğim var. Her ikisini aynı anda kullanamıyorum. Birini açınca diğerini kapatıyor ya da üyelik bilgisi hatalı diyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 'Soyadınızı onaylıyor musunuz?' dedikten sonra onaylıyorum'a basınca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam...

2 gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Paketimi iptal etmek istedim. Yalandan 'bilgileriniz uyuşmuyor' diyerek iptal etmediler, 'sesinizi kayda alıyorum, bunu araştırırım' deyince de hemen telefonu suratıma kapattı. Müşteri temsilcisi y***, 21.30'da görüşme sağladığım personel. Dün de online a...

Bir bağlanamadım şu iş bilmeyen müşteri temsilcilerine. Bir defa olsun telefona bağlayın artık.

Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, asla müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Dün eve bağlatılan fiber internet sonrasında Digiturk hizmeti alamamaya başladık. Gerekli kontroller yapıldı. En azından bir teknik ekip yönlendirseler diye dünden beri uğraşıyoruz. Bana uygun teknik servis numarası di...

Digiturk üyeliğimi yeniledim. Bana erken yenileme yaparsam bir ay boyunca film salonlarını bedava vereceklerini söylediler. Salonlar açılmadı genel merkezi aradım doğum tarihimi sistem hatalı olarak gördüğünden işlem yapamadım. Zar zor müşteri temsilcisine bağlandım güya benim doğum tarihimi sistemd...

Digiturk'ün hem internet hem TV paketini kullanıyoruz ama aylardır internetimizin sürekli bağlantısı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modemi açıp kapatın diyor ama asla bir çözüme ulaşamadık ve karşımızda kesinlikle bir muhatap müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Otomatik cevaplar verip...

3 aydır üye olduğum Bein Connect sürecinde daha hiçbir maçı izlemek nasip olmadı. Sürekli yayın donuyor ve görsele yüklemiş olduğum sorun ekrana yansıyor. İşin daha kötü yanı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Dostlar, biraz araştırırsanız benim gibi bu konuyla ilgili çok şikayetçi olan var. Zo...

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Telesekreterde müşteri temsilcisine bağlanmak için tuşa basın diyor basıyorum bir üst menüye yönlendiriyor. Yaşadığım sorunu çözemeyeceksem ve bu kadar uğraşacaksam ne anladım bu işten. Bana 1260 TL fiyatı ile yenileme yapmak istemiyorsanız kampa...

Superonline aboneliğim ile ilgili taahhüt süresi bitiyor Digiturk ile Turkcell arasında anlaşmamız var. Eğer Digiturk abonesi olursanız taahhüdünüz devam edecek gibi vaatlerle beni abone yaptılar. İhtiyacım olmadığı halde Digiturk abonesi oldum. Şimdi ikisine de fatura geliyor. İptal etmek istiyorum...

Almış olduğum paketteki kanalları görüntüleyemiyorum. Sözleşmeniz gözükmüyor akşam 7'den sonra düşer dendi. 7'den sonra aradım hala gözükmüyor dendi. Benim yapabileceğim bir durum yok ancak yardımcı da olunmuyor. Müşteri temsilcilerine bağlanmam 20 dakika sürüyor ancak hanımefendi bir şey yapamayaca...