to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig paketinin aylık 399 TL olduğu bilgisi verildi ve bu fiyat üzerinden abo...neliği onayladım. Ardından sözleşme yapıldı ve ekipler kuruluma evimize geldiler. Kurulumdan sonra paketim 2–3 gün boyunca açılmadı. Bunun üzerine tekrar irtibata geçtiğimde, bu k
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk üzerinden yayın hizmeti alıyorum ve yalnızca maç günleri televizyonu açmama rağmen TRT 1 kanalını izleyemiyorum... çünkü kanal listemde hiç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda listede birçok kanalın eksik olduğunu kendileri de teyit etmelerine rağmen, sorunun çözümü için benden yaklaşı
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda Spor Paketi abonesiyim. 26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:15 sularında ...cihazı açmak istediğimde decoder hiçbir şekilde açılmadı. Yaklaşık 2–3 saattir yayına erişemiyorum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci son der
24 Haziran 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi 379 TL olarak yenilemek üzere işlem yaptım. Buna rağmen üyelik yenilemem si...stemde işleme alınmadığı için 17 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 2.475 TL tutarında “kurum ödemesi” adıyla Digiturk tarafından çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördü
İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1,5 senedir arıza ve yayın kesintisi yaşıyorum, buna rağmen izleme...diğim yayınlar için düzenli olarak para ödüyorum. Defalarca kez aramama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi ve hâlâ servis bekliyorum. Ağustos ayının 13’ünde servis gelec
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür ödediğim halde yayınları izleyemiyorum. Kanallarda sürekli sorun ...yaşıyorum ve artık hiçbir yayını düzgün bir şekilde alamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik servise talebimin iletildiği, gün
Digiturk / beın Connect’in “Biöğrenci” adıyla sunduğu üniversite öğrencilerine özel kampanyadan yararlanmak istiyorum a...ncak sistem yaş kriteri nedeniyle başvurumu kabul etmiyor. Kampanya açıklamasında bu kampanyadan üniversite öğrencilerinin yararlanabileceği belirtilmesine rağmen beın Connect ek o
Digiturk’ten geçtiğimiz yıl ağustos ayında bir yıllık spor paketi satın almıştım ve ödemeyi peşin olarak yapmıştım. Bir ...yıllık taahhüdüm ağustos ayında bittikten sonra herhangi bir onayım, bilgilendirmem ve talebim olmamasına rağmen kartımdan ödeme almaya çalıştıklarını fark ettim. Yaklaşık on günd
Digiturk’ten internet ve taraftar paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için ekip geldiklerinde hatta olma...dığını söyleyip önce hat çektirmem gerektiğini belirttiler ve işlemi tamamlamadan gittiler. Ben de kendi imkanlarımla hat çektirdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ y
02.05.2026 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önceki aboneliğimde 299 TL ödüyordum, bu üc...reti 399 TL olarak güncellemek istediklerini, bir yıllık taahhüt verirsem aynı paketin tanımlanacağını ilettiler. Telefonda defalarca özellikle sordum, herhangi bir ekstra kesinti
15.08.2026 tarihinde hem adres değişikliğimin olacağını belirterek hem de TurkNet internet aboneliğimden Digiturk intern...et ve kablo yayınına geçmek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet kurulumum yapılmadı ve hâlen eski sağlayıcım olan TurkNet’e fatura
Digiturk Sporun Yıldızları paketi için 19.08.2026 tarihinde kurulum randevusu oluşturdum ancak aradan bir hafta geçmesin...e rağmen evime kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca Mamak/Ankara’daki adresimde kurulum yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
Digiturk Bein Sports üyeliğimde yaşadığım fatura ve fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm ayın 3’ünde bi...tmesine rağmen ben herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, buna rağmen sırf üyeliği kapatmadığım için tarafıma bir aylık otomatik fatura çıkarıldığını öğrendim ve 899 TL tutarı
Digiturk’le yaptığım kurulum randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi her seferinde beni arayıp yaklaşık... 45 dakika içinde geleceğini söylüyor ancak hiçbirinde gelmiyorlar. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi ve her seferinde aynı şekilde oyalandım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adres
Digiturk’ten Polsan kampanyası kapsamında 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketi ve 35 Mbps ev interneti satın aldım. Kurul...um için ekipler gelip hem internetimi hem de televizyonumu sorunsuz şekilde kurdular, şu anda yayınlarda ve internette herhangi bir problem yaşamıyorum. Ancak beın Connect uygulam
Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. Kurulu...m için ekipler 23 Ağustos tarihinde gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım i
Digiturk taraftar paketi ve internet hizmeti için yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internetimi Digiturk’e taşımak üzere... başvuru yaptım. Başvuruyu internet üzerinden gerçekleştirdim. O günden bu yana defalarca randevu verildi, SMS ile en az 58 kez “geleceğiz” denildi, son olarak 25.08.2026 tarihinde
Digiturk’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde Yıldızlı Spor Paketi için aylık 499 TL olacak şekilde taksitli abonelik başlattım ...ve kredi kartımdan peşin olarak 5.988 TL tahsil edildi. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek aboneli
Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan günlerdir müşteri temsilcisine b...ir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum, ne hatta doğru düzgün bağlanabiliyorum ne de bir müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum. Bu kadar büyük bir firma
Digiturk internet ve Süper Lig Fenerbahçe taraftar paketi aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem cihazını 21.05.2026 ta...rihinde kargo ile iade ettim. İade işleminden bir süre sonra Digiturk’ten “modeminiz iade oldu” şeklinde SMS aldım ve modemin teslim alındığını düşündüm. Ancak aboneliğim bittikte
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Taahhüt sürem 08.08.2026 tarihinde sona ermiş, ancak... bu konuda tarafıma ne telefonla ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini bugün, 26.08.2026 tarihinde kendim aradığımda öğrendim. Görüşmede, taahhüdüm b
Mersin’de Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce abonelik başvurusu yaptım. Abonelik başlangıç tarihi ola...rak 26 Ağustos verildi ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Aboneliğim görünürde başlamış olmasına rağmen ne yayını kullanabiliyorum ne de iptal i
Digiturk müşteri hizmetleriyle sabahtan beri defalarca görüşmeye çalışıyorum ancak telefon görüşmeleri sürekli kendi ken...dine sonlanıyor. Öğlen 12.00’den akşam 17.00’ye kadar en az 5 kez arandım ya da aradım, her seferinde hatta kalıp işlemi tamamlayamadan görüşme düşüyor. Hâlâ da kesin bir sonuca va
