Digiturk Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir 10 gün önce, 17.08.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü/müşteri hizmetleri irtibat numarası üzerinden Di...giturk Taraftar Paketi ve Digiturk Fiber İnternet hizmetleri için başvuru ve kurulum talebi oluşturduk. Müşteri hizmetleri tarafından tarafımıza 27.08.2026 tarihinde 10.00–15.00 sa...

Digiturk’te yaklaşık bir aydır Yıldız Dolu Paket ve lig paketim olmasına rağmen kanalların çoğunu izleyemiyorum. Ekranda... sürekli “Mesaj Kodu: e52-32 – Sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yarım saat hatta bekledikten sonra bağlandım, bana teknik b...

Digiturk’ten 12 aylık olarak almış olduğum hizmetin başlangıcında çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittikt...en sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi bu şekilde başlattım. Ancak sözleşmem Temmuz ayında bittiğinde hesabıma 1...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Aren Gıda isimli iş yerimiz için Digiturk üzerinden yaklaşık 15 gün önce internet başvuru...su yaptık. Başvuruyu telefon üzerinden gerçekleştirdik, ardından ekip gelip iş yeri evraklarımızı aldı ve en geç 3 gün içinde internet kurulumunun yapılacağını belirtti. Aradan 15...

23 Ağustos tarihinde Elazığ Merkez’deki adresim için Digiturk başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında randevu vermek için ...beni aramışlar ancak o sırada telefonu açamadığım için, müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumu bu nedenle iptal ettiklerini söylediler. Bu kez yeniden başvuru yapmak için müşte...

Digiturk’e yeni üye olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kayıt alınırken “Sizi arayacağız” denildi ancak sa...dece bir kez geri dönüş yapıldı. O aramada da o an için müsait olmadığımı, yaklaşık yarım saat sonra tekrar aramalarını rica ettim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. 26 Ağustos 2...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 27.08.2026 tarihinde kurulum yapılacağı söyl...endi. Ancak verilen sözlere rağmen gün boyu ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde gelecekleri söylendiği için tüm programımı buna göre ayarladım, evde...

Osmaniye Merkez’de Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. 22.08.2026 tarihinden beri evimde internetim çekmiyor ve bağl...antıyı kesinlikle kullanamıyorum. İnterneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorun başladıktan sonra hemen...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT 9104 HD model cihazda yaklaşık 2 ay önce yayınlarda gidip gelme sorunu baş...ladı. Özellikle 77 numaralı kanalda ve TRT dışındaki diğer kanallara geçtiğimizde görüntü sürekli kesiliyor; buna karşılık 56 numaralı TRT 3 kanalında hiçbir sorun yaşanmıyor. HDMI...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uydu yayınımda hiçbir kanalı izleyemiyorum. Frekans değişiminden sonra ekranda sürekli “Mesa...j Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor, kanallar tamamen yok, yayın hiç gelmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a...

İstanbul Pendik’teki adresime Digiturk internet bağlatmak için geçen hafta perşembe günü başvuru yaptım ve en geç 48 saa...t içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarc...

Uzun süredir Digiturk paketlerinden satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde paket alamıyorum ve bi...r muhatap bulamıyorum. Ne telefonda ne başka bir kanalda bu konuda yardım alamadım. 0850 473 73 73 numaralı hattı aradığımda bu hattın bakılmadığı, ilgilenilmediği söylendi ve işl...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim. Ağustos 2026 döneminde faturam 559 TL olarak güncellendi. Aynı dönemde annemin a...boneliğine, taahhüdü Temmuz ayında biterken yapılan görüşmede 379 TL fiyat teklif edilmesine rağmen, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan çok daha yüksek bir rakam söylenmesi beni raha...

Digiturk internet aboneliğine geçiş sürecimde yaşadığım bir konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 70416296...38 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimden, 1030323549 numaralı Digiturk internet aboneliğine, Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verilen bilgiler doğrultusunda g...

Digiturk ile 26.08.2025 - 26.08.2026 tarihleri arasını kapsayan, aylık 349,00 TL bedelli 1 yıllık taahhütlü abonelik söz...leşmem bulunmaktadır. Bu abonelik süresince herhangi bir sorun yaşanmamıştır. 26.07.2026 tarihinde Digiturk yetkilileri tarafından aranarak aboneliğimin yenilenmesi konusunda tara...

Digiturk'ten internet alarak hayatınızın en saçma hareketlerinden birini yapabilirsiniz. Ne müşteri temsilcisine bağlanı...yor ne de başka bir şey. Muğla Fethiye'de şehir merkezine internet sağlayamayan firmayı kabul ediyorum; diğerlerine göre biraz daha ucuz ama o fiyat farkını size interneti vermeyer...

Digiturk’te Yıldızlar Dolu paket abonesiyim. Üç gündür 77. Kanal listemde hiç görünmüyor. Tüm kanal ayarları müşteri hiz...metleri tarafından uzaktan yapılmasına rağmen 77. Kanal hala yok. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi ve bunun için benden ser...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı + Süper Lig + internet paketini aldım ve taahhüdümün bitmesine 4 ay olmasına ...rağmen yeni sezonla birlikte Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Uydu güncellemesi sonrasında sadece bir maçı izleyebildim, daha sonra maç saatlerinde kanal kapanıyor ve “paket bitt...

Digiturk’te yaklaşık 950 TL ödediğim, internet ve Yıldız Dolu paket olarak hatırladığım, içinde Süper Lig ve Avrupa maçl...arının hediye olduğu paketimi kullanmaktayım. 27.08.2026 tarihinde saat 14:16’da müşteri hizmetleri tarafından iptal talebimle ilgili arandım ve bana sadece ücretsiz servis açıldığ...

07.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdiğim günden bu yana, yaklaşık 20 gün boyunca neredeyse her gün ve gü...nün her saatinde Digiturk tarafından ısrarlı bir şekilde aranmaya devam ediliyorum. Aramalar çoğunlukla +90 212 473 73 73 numaralı hattan geliyor ve zaman zaman dakikalar içinde te...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve ailece yayınlarınızı keyifle izleyen bir aboneyim. İlk defa bu yıl mevcut kampanyamı...n bitmesine henüz yaklaşık 6 ay varken, yaklaşık 1 aydır her gün tarafıma aynı içerikte kampanya SMS’i gönderiliyor. Dün ve bugün dahil her gün. Şu anda aylık 329 TL ödüyorum, buna...

Digiturk’e Elazığ Merkez’de yaptığım üyelik başvurumun kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Pazartesi günü, yani 24 Ağustos’ta üyelik başvurusu yaptım, herhangi bir ödeme de alınmadı. Aynı gün kurulum için beni aradılar ve çarşamba günü için randevu verdiler, 48 saat i...