to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihinde saat 23:27’de 444 2 373 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yaklaşık ...2 dakika süren görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti. Bilgi almak amacıyla konuşmaya çalışırken, temsilci sürekli olarak “Size bunu sö
08.09.2026 tarihinde telefondan Digiturk internet üyeliği yaptırdım. Görüşme sırasında bana 100 MB internet ve yanında L...ig TV içeren TV platformunun hediye olduğu, aylık faturamın da 629 TL olacağı söylendi. Bana bir link gönderildi, müşteri temsilcisi linki açmamamı, sadece ona söylememi istedi. Yi
Digiturk internet aboneliğimde şehir değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle Eylül ayı baş...ında yaptığım görüşmede, yeni adresimde mevcut aboneliğimdeki hıza uygun altyapı olmadığı için ücretsiz cayma hakkımın bulunduğu açıkça söylendi. Görüşme sırasında özellikle birkaç
Digiturk aboneliğimi kullandığım Muğla Marmaris Turunç Dereözü mevkiindeki adreste uzun süredir yayın ve kanal listesiyl...e ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. TV’yi her açtığımızda kanalların gitmesi nedeniyle çok sık yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyoruz. Kutuyu ve kabloları yenilememize rağmen eski
14.10.2026 tarihinde saat 20:15 civarında başlayan ve en ufak yağmurda bile tekrarlanan bir yayın sorunu yaşıyorum. Digi...turk kullanıyorum, cihazım Digiturk Dolby Audio HD DT 9104 model. Hava durumunda biraz yağmur olduğu anda bile televizyon ekranında e52-32 mesaj kodu ile sinyal seviyesinde azalma
Temmuz ayının son haftasında Digiturk ile bir üyelik sözleşmesi yaptım, Ağustos ayının ilk haftasında ise bu üyeliği ipt...al ettim. İptal sonrasında tarafıma yaklaşık üç günlük kullanıma karşılık 2.000 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Digiturk sistemleri üzerinden şikayet kaydı oluşturduğumda bu şik
Digiturk yayın ve internet aboneliğimde taahhüt sürecinde yaşadığım bir problem nedeniyle mağdur edildim. 1 Ekim tarihin...de, taahhüdümün bitmesine üç gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hem internet hem TV hizmeti için belirlenen fiyattan yeniden taahhüt ettim. Ancak 7 Ekim tarihinde fa
Digiturk Bein Connect üyeliğimin iptali konusunda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi iptal etmek... için görüşme yaptığımda, iptal işlemini tamamlayabilmem için herhangi bir yere veya birime yönlendirme yapılmadı ve benim haberim, onayım olmadan üyeliğim tahsilatsız şekilde deva
Kayseri Kocasinan’da Digiturk hizmeti için yaklaşık 3 gün önce bağlantım yapıldı ancak o günden beri sağlıklı şekilde hi...zmet alamıyorum. Sürekli yayından kopmalar oluyor, wi-fi bağlantısı gidip geliyor ve yayın izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, ayrıca web üzerinden de yazışmalar
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. Geçen yıl taahhüdüm yenilenir...ken karttan 12 taksitli ödeme yapılırsa daha avantajlı olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek geçen seneki taahhüdümü kredi kartından 12 taksit şeklinde başlattım. Yaklaşık 10
Digiturk’te spor ve belgesel kanallarını içeren paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır bu kanallara girmek isted...iğimde ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için beinconnect.com.tr veya mobil uygulamamızı inceleyebilirsiniz. (sa-5496**80) ” uyarısı
Digiturk fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir senedir Batman merkezde yaşadığım adreste internet hızım sürekli düşü...k ve bağlantım sık sık kopuyor. Günün her saatinde, özellikle de evde olduğum zamanlarda interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Dizi/film izlerken ve online işlemler yapark
07.10.2026 tarihinden beri Digiturk ev internetim tamamen kesik; bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bursa Gür...su’daki adresimde sürekli bağlantı yok ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her aradığımda bölgede teknik bir çal
Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Taahhüt sürem Eylül ayında bitmesine rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir bil...gilendirme ya da arama yapılmadı. Ekim ayı faturamı ödemek için online işlemler sayfasına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında 1.560,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. D
Temmuz 2026'da digiturkplay.com üzerinden 99,90 € ödeyerek 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğim aktifti ve sorunsuz kul...lanıyordum. 17 Ağustos'ta hesabımda yanlışlıkla 16 €'luk aylık bir spor paketi daha oluştu. Resmi WhatsApp destek hattından sadece bu 16 €'luk ek paketin iptal edilmesini istedim.
Digiturk üzerinden aldığım TV + fiber internet hizmeti için, anlaştığımız ücretin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Y...aptığım kampanyaya göre aylık ödemem gereken tutar 650 TL iken, son 3 aydır her ay yaklaşık 3.400 TL civarında fatura ile karşılaşıyorum. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü personel
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 Ağustos’tan beri Digiturk’ün internet hizmetini kullanıyorum. Da...ha önce başka bir firmadan internet alıyordum, Digiturk beni arayarak aylık
09.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden, kurulumun tamamen ücretsiz olduğu özellikle belirtilerek aylık 649,50 TL bedell...e ev interneti aboneliği başlattım. Bu sözleşmeye bağlı olarak tarafıma 1033554773 ana üyelik numarası, 72990757 numaralı ev interneti hizmeti ve altyapı hizmeti olmayan, yalnızca
Yaklaşık 15 gün önce internet hizmeti için Digiturk üzerinden başvuru yaptık. Başvurudan iki gün sonra modemimiz bağlanm...asına rağmen yaklaşık sekiz gündür evimizde internet yok. Defalarca aradığımız halde sadece altyapıda sorun var denilerek oyalanıyoruz, verilen tarihlere kadar beklememize rağmen b
Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. 14.10.2026 tarihinde eve geldiğimde hiçbir kanalı izleyemediğimi fark ettim. Herh...angi bir ayar değişikliği ya da kablolara müdahale gibi bir kullanım hatam olmamasına rağmen kanallar kendiliğinden gitmiş durumdaydı ve yayın alamıyorum. Telefon üzerinden teknik
Digiturk üzerinden maç yayınlarını izlemek için Yıldız Dolu Paket kullanıyorum. Mevcut paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay... olmasına rağmen bir süredir tarafıma kampanya yenileme teklifleri geliyor. Digiturk’ün internet sitesinde aynı paket için kredi kartı ile aylık 749 TL, faturalı olarak ise 849 TL
Digiturk ev interneti için Mardin Kızıltepe’deki adresime 22 Eylül’de modem kurulumu yapıldı ancak kurulum yapıldığı gün...den bu yana, yani yaklaşık 22 gündür evde hiç internet bağlantısı yok. Kurulumdan sonra bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk ara
İnternette gördüğüm Digiturk reklamı üzerine aranarak 100 Mbps hızında, tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir p...aket için 629 TL’lik teklif aldım ve bu şartlarda onay verdim. Görüşme sırasında evimde modem olduğunu, yeni modem istemediğimi özellikle üç kez belirtmeme rağmen, eşim evdeyken ge
Digiturk ile ekim ayı başında bir paket için telefon üzerinden görüştüm ve aylık 629 TL olarak anlaştım. Görüşmeyi yapan... kişinin adı O***’du ve özellikle kendisine paket ücretini tekrar sordum, 629 TL olduğunu net bir şekilde teyit etti. Ancak ilk ay fatura geldiğinde 1442 TL ödemek zorunda kaldım.
