Kurulum Randevusunda Kimse Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Digiturk’ten İstanbul Pendik’teki adresime kurulum için 22 Ağustos Cumartesi gününe randevu verildi. Randevu günü ne arayan oldu ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kimse gelmedi.

Tüm gün beklememe rağmen dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse gün içinde 50 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödeme konusunda müşteriyi sürekli arayan bir firma olmalarına rağmen kurulum konusunda bu kadar ilgisiz kalmaları kabul edilebilir değil.

Ben sadece aldığım hizmetin kurulmasını, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.