Kullanım Olmadan Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Fatura İptali Talebi

Bein Connect üzerinden 1 yıllık spor paketi satın almıştım. Üyeliğimin bitişine yakın dönemde müşteri temsilcisi tarafından üyeliğimin yenilenmesi için arandım ve yenilemek istemediğimi açık ve net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen üyelik bitiminden sonra bilgim ve onayım dışında üyeliğim yenilenmiş ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir.

Onay vermediğim bu yenileme sonucunda toplam 3 adet fatura kesilerek 03.08.2026 - 02.09.2026, 03.09.2026 - 02.10.2026 ve 03.10.2026 - 02.11.2026 dönemleri için toplam 3.856,68 TL borç yansıtılmıştır. Gönderdiğim dijital faturada da görüleceği üzere yüksek tutarlı bedeller talep edilmektedir. Bu süre boyunca Bein Connect hizmetini hiç kullanmadım ve onayım olmadan uzatılan bir üyelik için borçlandırılmayı kabul etmiyorum.

Üyelik numaram 1028658403’tür. Telefonda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin kayıtlarının incelenmesini, onay vermediğimin açıkça görüleceğini ve bu doğrultuda tarafıma çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yenilenen üyeliğimin iptal edilerek adımı borçlu gibi gösteren kayıtların da düzeltilmesini istiyorum.