to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde 0 850 ile başlayan bir numara tarafından Digiturk ev interneti ve Bein Connect kampanyasıyla ilgili olarak arandım. Televizyon, maçlar ve dizilerin dahil olduğu, aylık 565 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim, tam adresim ve T. C. Kimlik numaram istendi, ben de paylaştım. Sonrasında 0 212 ile başlayan başka bir numara kurulum için aradı, adres bilgilerimde daire numarası yanlış olduğu için tekrar güncellemem istendi. Bu süreçte bana bir link gönderildi ve “Jack Digiturk” adlı bir sayfa üzerinden onay verdim.
22 Ekim’e kadar farklı numaralardan (0850 512 03 57, 0212 922 43 03, 0312 452 06 73) aranıp bilgilerim tekrar tekrar alındı. Ancak kurulum için kimse gelmedi ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun iptal edildiği, herhangi bir açıklama yapılmadığı ve istersem tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, fatura da gelmedi fakat kişisel bilgilerimi paylaştığım için ciddi anlamda endişeliyim.
Kişisel bilgilerimin güvenliği hakkında acil açıklama ve güvence bekliyorum. Ayrıca bu başvuru nedeniyle herhangi bir faturalandırma veya üyelik işlemi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili ivedi şekilde bilgilendirilmek ve benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, ileride başıma herhangi bir olumsuzluk gelmesi durumunda bu şikayetimin resmi bir kanıt olarak kayıtlarda bulunmasını istiyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan Digiturk ve Bein Connect kampanyasıyla ilgili olarak arandım. Televizyon, maçlar ve dizilerin dahil olduğu, aylık 565 TL’lik bir paket sunuldu ve görüşme sırasında kişisel bilgilerim, tam adresim ve T. C. Kimlik numaram istendi, ben de paylaştı...
19.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından 0850 480 1273 numaralı telefondan arandım ve o güne özel bir kampanya olduğu, yeni abonelere tüm kanalların açık olduğu bir paket sunulduğu söylendi. Aylık fiyatı sorduğumda 269 TL, kredi kartı ile ödeme yaparsam 229 TL olacağı belirtildi. Mevcut üyeliğim old...
11.08.2025 tarihinde 1 850 901 06 85 numaralı telefondan arandım ve Superonline taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıkları söylenerek “hepsi dahil, maçlar da dahil” bir paket önerildi. Kampanyayı kabul edip SMS ile onayladım. Sonrasında Superonline tarafından aranınca, böyle bir...
05.08.2025 tarihinde, Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak beni arayan kişiler, kendilerini Telekom'dan aradıklarını ve Telekom'un Digiturk ile ortak bir kampanyası olduğunu belirttiler. Israrla Telekom'dan mı arıyorsunuz diye sormama rağmen, evet dediler ve beni yanıltarak yeni üyelik...
Digiturk ve Superonline Ortak Kampanya Adı Altında Yanıltıcı Abonelik ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali hakkında Şikayet 11.08.2025 tarihinde saat 18:00’de 0 850 901 06 85 numaralı telefondan aranarak Superonline taahhüdümün sona erdiği ve Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü bilgisi tarafıma...
Yorumlar