Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgilerim Yanlış Kişiye Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Nazım
29 Eylül 2025 17:04
559

Beın Connect üzerinden iki ayrı üyeliğim bulunmakta. 1026327202 numaralı üyeliğimde, telefon numarası tanımlaması yapamıyorum. Bunun nedeni, müşteri temsilcisinin benim T. C. Kimlik numaram ile başkasının adına kayıt oluşturması. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 1026327202 numaralı üyelik için kredi kartı ile aylık 425,08 TL ödeme yapıyorum. Diğer üyeliğim için de 439 TL ödüyorum.

Kimlik bilgilerimin güncellenmesini ve telefon numaramın ilgili üyeliğe tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BeIN Connect'te Numara Tanımlama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
12 Ağustos 2025 00:23
1.371
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Beın Connect’te Sürpriz Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku

profile
21 Ekim 2025 12:39
1.341

Aynı T.C. Numarasıyla Sadece Bir Bein Connect Hesabına Giriş Yapabiliyorum

profile
Mustafa
01 Mayıs 2025 18:39
442
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2024 20:13
1.083
Benzer Şikayet Yaz