
Üyelik Dondurma Sonrası Kanalların Kaybolması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

4 yıldır beIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2025 yılı Haziran ayında bitecek olan taahhüdüme bir ay kala, müşteri hizmetlerinden sürekli aranarak rahatsız edildim. Sonunda telefonu açmak zorunda kaldım ve müşteri temsilcisinin teklifine istinaden aylık 720₺’lik aboneliği kabul ettim. Sözle...
Digiturk'ten Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Digiturk üyeliğim dolmadan yapmış olduğum üyelik iptali başvurularını sürekli 'donduralım, bekleyelim' gibi cevaplarla geçiştiren Digiturk, üyelik doluş süresi 13.08. tarihinde yaptığım üyelik dondurma talebini (üyelik dondurma talebinde üye 2 ay boyunca hiçbir yayını izleyemez ve bu süreçte herhang...
Digiturk Kurulum Ve Kanal

Bein Connect (Digiturk) 2 hafta önce tekrar üyelik alarak büyük bir hata yaptığımı anladım. Digiturk bayisine giderek kredi kartından ödeme yaptım, sözleşme bitince verdikleri kutuyu iade ettim ve 2 gün sonra yetkili birimden aranarak verdikleri teklifi değerlendirmem için 2 ay önce dondurma işlemi ...
Digiturk Kanal Atlama Problemi!
Birkaç yıldır kullanmış olduğum Digiturk üyeliğim var. Yıllık bir kere olan üyelik dondurma işlemimi gerçekleştirdikten 3-4 gün sonra üyeliğimi tekrar aktif ettim. Üyeliğim aktif olduktan sonra ise kanal atlama problemi yaşadım. Örnek veriyorum, 23. Kanaldan 76. Kanala atlıyor. Kanal listemde de hiç...
Digiturk Her Dediğiniz Yalan Mı Olur

Merhaba Digiturk, 1013755569 numaralı üyesi olan S***** A*******'un eşiyim. Yaklaşık 1 ay önce üyelik iptali için başvurdum. İptal kaydım alındı ve işleme kondu. Bu süreçte defalarca ikna edilmek için arandım. Hiçbirini kabul etmedim ancak en son ismini hatırlayamadığım kadın bir arkadaş 21.06.2024 ...
Digiturk Yayın Dondurma Talebi

Digiturk üyelik dondurma işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleri, sonrasında ulusal kanallarda dahi yayın olmayacağını söyledi. Daha önceki anlaşmamda böyle bir şey yoktu, neden böyle bir şeyle karşılaştım dedim. 7 yıldan beri aynı yayın dondurma işlemini yapıyordum fakat hiçbir şekilde böyle bir ...
Digiturk Ücretini Ödediğim Paket İçin Tekrar Para Vermemi İstiyorlar!

Üyeliğimi 1 ay dondurdum. Üyeliğimi dondurmadan önceki süreçte ulusal kanalların hepsini vardı. Dondurma işlemi süresi bittikten sonra sadece Fox Tv çekiyordu (Digiturk'ün kendine ait kanallarıyla beraber) sonrasında Fox Tv gitti TRT1 geldi. Daha önce bu platformdan şikayetçi oldum, ama bir sonuç al...
Digiturk 1 Ay Üyelik Dondurma

Taahhüdümün bitmesine 2,5 ay kala Digiturk tarafından arandım. Şimdi taahhüdü yenilersen bir dahaki sezon mayıs ayına denk geleceği için süper ligde 2-3 maç kaçıracağımı söyledim. Müşteri temsilcisi bana temmuz ayında üyeliğinizi 1 ay dondurarak bunun önüne geçebileceğimi söyledi. Ben de karasal yay...


