3–4 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Sistem gereği üyeliğim 3 Kasım’da kapanacak ve faturamı da ödedim. Ancak... iptal işlemini yaptığım günden bu yana "0212 473 73 73" numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan her gün defalarca aranıyorum.
Her seferinde farklı temsilciler aynı soruları soruy...
Türk Telekom Ev İnternet Bağlantı Sürecinde Yaşanan Gecikmeler
Türk Telekom'dan ev adresime internet başvurusu yaptım, 1 haftadır adresime Dijital Kurye arkadaşın gelmesini bekliyorum.... Pazartesi günü gelineceğini söylediler ama saat belirtmiyorlar. O gün hiç adresimden ayrılmadan bekledim, ne gelen oldu ne giden. Bu süreci salı, çarşamba, perşembe ve cuma günle...
Küçükyalı Aydınevler MNG Kargo firması kargomu "sözde" adrese getirmiş fakat adres de kimse yokmuş ve geri götürmüş şube...ye. Şirketimiz 24 saat açık ve bahsettikleri saat de şirketteydim hiçbir MNG Kargo personeli gelmedi. Kamera kayıtları da mevcut. Yeni Moda da bu oldu adrese gelmeden böyle bir bah...
Gelecek varlık yönetiminde dosyam var. Kapatmak istiyorum fakat karşımda bu konuyla ilgilenecek bir tane muhatap yok. Ça...ğrı merkezini kendi numaramdan arıyorum hat direk kapanıyor. Farklı numaradan arıyorum açıyorlar tahsilat yetkilisine yönlendiriyorum diyorlar ve yine hat kapanıyor. Borcu ödetmiyo...