Digiturk'ü Şikayet Ediyorum



Digiturk+ Türk Telekom internet kampanyasına başvurdum. Yaşadığım bölge ilçe merkezine 20 kilometre uzaklıkta bir mahalle, Digiturk ekibi gelip bağlama yapmak istemiyor ve altyapı yok kodu ile kendiliğinden başvurumu iptal ediyor. İşin kötü tarafı Digiturk merkezinde bu durumu şikayet edecek hiç kim...

Digiturk üzerinden hem TV hem internet paketi içeren kampanyaya başvurdum. Yaklaşık bir aydır, Download Hızı 35 Mbps ve Upload Hızı 6 Mbps olan internet ile birlikte TV hizmetini kullanıyorum. Ancak başından beri, özellikle akşam saatlerinde internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Durumu defalarca...

Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu belirten bir numara tarafından arandım. Ev internet paketimi yüzde 50 indirimle yenilemek ve Digiturk aboneliğini ücretsiz yapmak istediklerini söylediler. Bu teklifi kabul ettim. Ancak adıma Digiturk faturası çıkarılınca şüphelendim ve bir gün sonra Vodafone'u a...

Digiturk'ten Wi-Fi bağlama vaadiyle uydu bağlantısı TV paketi satışı yapmaları tam bir yanıltıcı durum. T*** altyapısı bulunmadığı için S**** kullanıyordum, 1 yıl oldu. Derken telefonla beni arayıp internet paketimiz var, şu şu fiyata yıllık, ayrıca takımınızın maçlarını da taraftar paketi olarak üc...
Digiturk tarafından taahhüt süreniz bitti diye kandırılarak yeni internet bağlama 28.02.2025 tarihinde 0312 890 08 70 numarasından aranarak Türk Telekom genel merkezinden arıyoruz deyip bütün bilgilerimi söyleyerek internet taahhüt süreniz bitmiştir ve 1 aydır bitmiş şekilde kullanmışsınız dedikten ...

Bugün bu numara tarafından arandım. Beş gün önce Superonline bana internet teklifini iletmişti. Bu arayan numara da Superonline'dan arıyoruz dedi. Bana fiyat tekliflerini söylediler ve bu fiyat diğer fiyatın üçte ikisi ve size bir kod göndereceğiz dediler. Onu onayladıktan sonra arkadaşlarımız gelec...
Digiturk Digiturk internet kurulum iptali N***** T**** 26 Eylül 2024 14 Eylül 2024 cumartesi tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Digiturk internet paketi abonelik başlangıç kurulumu için Digiturk servis çalışanı 18 Eylül 2024 çarşamba günü geldi Modemi bağladı. İnternet kurulumu için T...

17 Nisan 2024 tarihinde Digiturk evde internet başvurusunda bulundum ancak hâlâ beni arayıp bağlantı için randevu oluşturmadılar. 12 gündür 'hemen ilgileniyoruz, acil bağlantı için e-posta gönderiyoruz' diyorlar; fakat ne arayan var ne de soran. Eğer bağlantı yapmayacaksanız, başka çözüm yolları ara...

Digiturk internet aboneliği yaptım ancak 2 haftadır internet bağlantısı gerçekleşmedi. Servis elemanları yanlış porta bağlama hatası yaptı. Bina dışındaki kutuya bağlanan hatalı bağlantı nedeniyle çok sayıda arıza kaydı bıraktım ancak ilgilenilmiyor. Aboneliği iptal ettirmek istediğimde ise benden 1...
2 ay önce Digiturk firması tarafından aranarak Türk Telekom ile iş birlikleri olduğu ve mevcut internet paketim kapsamında ücretimin arttırılmaması adına Digiturk bağlanması gerektiğine yönelik bilgi aldım. Bağlamanın sağlanması adına defalarca tarafıma ulaşılarak evime gelindi. Digiturk firması evi...

Digiurk internet başvurusunda bulundum ara ara arayıp randevu için arayacaklar telefonunuz açık olsun diyorlar ne hikmetse arayan soran olmuyor bekliyorum. En son aradık ulaşamadık diye mesaj atmışlar ama ne zaman arandığım konusunda bir bilgi belirtmemişler

03.09.23 tarihinde Digiturk ile yapmış olduğumuz görüşme sonucu internet aboneliği için başvurdum. Başvuru esnasında 7-10 iş günü içerisinde internet bağlama sürecinin sonuçlanacağını söylediler. Bugün ayın 20 si olmasına rağmen hala randevu için aranmadım. Daha randevu oluşturacaklar da interneti b...

Yaklaşık 8 ay önce beni arayarak İnternet sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve Telekom haricinde çok daha ucuza vermeyi vaat ettikten sonra beni arayan tüm numaraları saatlerini ve tüm kayıtlarını kedilerine göndererek bana verilenin yalnızca Digiturk olduğunu internet vaadinde bulunduklarını Digitu...

Digiturk isimli firma babamı arayarak ayda 149 liraya uydu interneti ve Digiturk paketi kampanyasının olduğunu söyleyerek babamı ikna ediyorlar. Digiturk bağlama işlemi için gelen kişi sadece Digiturk bağlamakla yükümlü olduğunu belirtip gidiyor, ancak internet için hiçbir işlem yapılmıyor. Ay sonun...

Digiturk'ten paket satın aldım. 30.06.2023 tarihinde geleceklerini söylediler. İnterneti satarken de internet kaybı olup olmadığını defalarca sordum, fakat olmayacağını söylediler. Buna rağmen sadece randevu tarihini 1 kez değiştirdiler. Yeni randevu tarihi 05.07.2023 ve ben 10 gün boyunca internets...
Bir aydır çalışanlarına ve bağlama elemanlarına internet bağladık dedikten sonra internet hiç gelmedi ve bir de utanmadan fatura kesildi. Tüm hukuki süreci başlatıp takip edeceğim. Digiturk tam anlamıyla fiyasko.

Digiturk'ten yaklaşık 2 hafta önce internet ve uydu başvurusu yaptık ve 1-2 gün içinde geleceklerini söylediler fakat kimse gelip bağlamadı. Dün arayı...

Digiturk internet bağlamak için pazar günü gelip bağladı. Pazartesi gelir dediler internet beş gün oldu hâlâ internet yok. Caymak istiyorum dedim cayma hakkım yok mu diye aktivasyon ödersiniz dediler. Şikayetçiyim hâlâ bağlanmadı. İlgilenen yok. Lütfen yardımcı olun

İnternet aboneliğiniz bitmiş dendi, kendi internetim Kablo Net Digiturk'le beraber indirimli bir fiyat verildi. Sadece TV için bağlama yapacaklarını söyledi. 0850 484 06 99 numara arayarak beni, kabul ettim onay mesajı gelecek dediler. Geldi. Onayladım sonra tekrar arandım bağlamaya geldi. Birisi te...
Digiturk tarafından 08504801318 numaradan 15.04.2023 tarihinde arandım. İnternet artı Digiturk 140 TL denildi. Aynı gün içerisinde Digiturk kurulumu yapıldı fakat internet hala bağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım internet gözükmüyor diyorlar. Benim evime bunu bağlama amacım internetti zaten D...

1023055774 abone numarası ile Digiturk TV ve internet yeni abonelik yaptık. Taşınacağımız için 25 Mart'ta TV kurulumu yapıldı ancak 3 hafta geçmesine rağmen interneti bağlamaya gelmediler. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasak kayıt açıp duruyorlar ve Türk Telekom'a yönlendiriyorlar muhatap kimseyi b...

Digiturk İnternet almak istedim fakat kaç günüdür dönüş yapan yok. Gün içinde ve 11 nisandan bugüne sürekli aynı mesaj atılıyor fakat işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri iletişime geçtim her zamanki gibi size dönüş sağlayacağız fakat dönüş yapanda yok korkum şu ki internet bağlama hızınız bu inşall...

Digiturk Bein Connect çağrı merkezi çalışanları Türk Telekom adı altında benden internet bağlama onayı aldılar. Fakat Türk Telekom'u aradığımda bizim veri tabanımızda herhangi bir kaydınız yoktur dedi. Arayıp iptal ediyorum dememe rağmen sürekli mesajlarla sizi aradık ulaşamadık mesajları atıyorlar....