Düşük İnternet Hızı Ve Cevapsız Şikayet Nedeniyle Aboneliğin İptali Talebi

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar Salar’daki adresimde internet hızı neredeyse her zaman çok düşük, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorun belirli saatlerde değil, günün hemen hemen her anında devam ediyor. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı.

Sürekli düşük hızla hizmet almama ve geri dönüş yapılmamasına rağmen aboneliğim devam ediyor. Bu nedenle Digiturk internet aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.