Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Bilgilendirme Yapılmadan İcra İşlemi Başlatıldı

Yaklaşık 6 ay önce, internet üzerinden herhangi bir lokasyon belirtilmeden, bilgim dışında Digiturk adına kartımdan 2000 TL para çekildi. Ben Digiturk'ten hiçbir hizmet almadım ve bana başka bir marka adıyla ulaşıldı, Digiturk olduklarını da belirtmediler. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya üyelik numarası iletilmedi. Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve paramı geri aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve Digiturk isminin bu şekilde kullanılması beni son derece rahatsız etti.

Tüm bunların ardından, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde adıma icra dosyası açıldı, bankadaki paralarıma haciz konuldu. Digiturk tarafından avukat tutulmuş ve bana hiçbir şekilde kağıt, ihtar veya bilgilendirme yapılmadan hakkımda işlem başlatılmış. Maaşıma bile haciz koyacaklarını söylüyorlar. Yasal olmayan yollarla hakkımda yasal işlem başlatılmaya çalışılıyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kesinlikle Digiturk'ten herhangi bir hizmet alınmamasını ve bu tür durumlara karşı herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum. Ayrıca Digiturk’ün bu konuyla ilgili daha fazla önlem almasını ve kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için gerekli bilgilendirmeleri yapmasını talep ediyorum.