Güncel Olmayan Kutu İle Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. 2024 üretim 4K televizyon kullanıyoruz. Fakat Digiturk'ün verdiği kutu güncel olmadığı için görüntü kalitesi çok kötü. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kutunun kontrol edilmesini/değiştirilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mevcut kutularda görüntü kalitesinin bu kadar olabileceğini söyledi. Kutu değişimi veya kutu kontrolü için servis ücreti alacaklarını söyledi. Hem eski kutu veriliyor hem de değişim için ücret talep ediliyor, çok saçma. Yıllık kontratım bittiğinde üyeliği iptal ettireceğim. Karasal antenten izleriz daha iyi. En kısa sürede güncel kutu talep ediyorum.