Digiturk görüntü var ses yok görüntü yok

1021585*** hizmet numaralı Digiturk aboneliğimde görüntü var ancak ses yok. Müşteri hizmetlerine güç bela ulaştım fakat sorunum çözülmedi. Teknik servis yönlendirip arızaya bakmak için 349 TL para istiyorlar. Kendi problemleri için ücret talep ediyorlar. Bu kadar pahalı olup da hizmet veremeyen başk...

Digiturk kullanıcısıyım. Görüntü var ses yok. Televizyonda bir sorun yok. Müşteri hizmetleri bir çözüm bulamadı ve teknik servise yönlendirmek istediğinde teknik servis için bende 350 TL isteniyor ama benim cihazım durduk yere ses gitti. Servis geldi. Cihazı düzeltti ve gitti diyelim 45 gün sonra te...

Merhabalar. Digiturk kanallarda görüntü var ama ses yok fakat beIN Connect ile televizyondan kanallara bağlandığımda ses geliyor. Müşteri hizmetleri, servisle yerinde müdahale edilmesi gerektiğini iletti ve ücret talep etti. Bu servis ücretini verdiğimizde yılda 2 defa daha da ücretsiz olarak bu ser...

Yıllık peşin olarak ödeme yapıldıktan sonra ikinci ayda görüntü olmasına rağmen sesin kesilmesi ve bunun çözümü için ücretli teknik servis talep edilmesi kabul edilemez. Teknik servis için istenen 349 TL ücreti ödemeyi reddediyorum ve bugün Digiturk aboneliğimi sonlandırıyorum. Elinizdeki müşteriyi ...

Görüntü var ancak ses yok. Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu ilettim ve teknik bölüm ile telefonda görüştüm. Bana söyledikleri tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Daha sonra teknik servis yönlendirmesi yapacaklarını ve 349 TL ücret yansıtılacağını belirttiler. Bunun üzerine ü...

Evimde bir ana diğeri Yan Oda olmak üzere 2 adet kayıt yapma özellikli Digiturk decoderim var. Birkaç hafta önce kötü hava şartları nedeni ile ( Sanırım civara Yıldırım düşmesi ) sitemizde bir çok evde olduğu gibi bizde de decoderler ve hatta TV de hasar oluştu. Binbir güçlükle bozulan decoderler ye...

4 Aralık'ta oynanan Fenerbahçe maçının ilk yarısını izleyemedim; görüntü var fakat ses yok. Her ay para ödüyorum ancak karşılığını alamıyorum. Şimdi benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak? Çok üzgünüm, hatta başım ağrıdı. Kaç gündür bu maçı bekliyordum. Yeter artık!

Digiturk cihazımdan görüntü ve ses alamıyorum (hdcp) sorunu yaşamaktayım. Müşterini hizmetlerini aradığımda ücretli teknik servis yönlendireceğini söylüyor. Sizin cihazınızdan kaynaklanan sorun için ben neden ücret ödüyorum. 2 haftadır cihazı kullanamıyorum. Maçları izleyemiyorum. Aylık ücreti neden...

Tod'da (Digiturk) ciddi sorun yaşıyorum ve günlerdir denememe rağmen asla kimseye ulaşamıyorum. Sadece robot ses kayıtları var ama derdimi anlatacağım kimse yok. Görüntü sürekli zoom olarak yansıyor. Özellikle yerli içeriklerde ve maçlarda. Ama yabancı dizi filmlerde aynı sorun olmuyor. Lütfen bir y...

14.11.2023 tarihinde TV izlerken bir anda sesin gitmesi üzerine HDMI kabloyu değiştirdim, farklı girişleri denedim ama ses alamadım. Görüntü var, ses yok. Farklı bir ses sistemine dekoderi bağladığımda ses alabiliyorum ancak HDMI çıkışından ses alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 18.11.2023 tarihin...

Digiturk görüntü var ama ses gelmiyor çözüm bulunmasını bekliyorum. Youtube.com videosundaki anlatılanları yaptım düzelmedi. HDMI kablosunun yerlerini değiştirdim yine düzelmedi. Yeni HDMI kablosu aldım yine sorun çözülmedi. Televizyonda ses var Digiturk'e geçince ses yok.

Selamün aleyküm, Digiturk açıldığı zaman görüntü var ancak çok aşırı derecede rahatsız edici bir gıcırtı mevcut. Bu durumun neden kaynaklandığını anlayamadım. Kabloların hepsi doğru ve düzgün çalışıyor. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Bu sorunun nasıl çözülebileceği hakkında bilgisi olan var m...

18835891 numaralı üyeyim Yeni sözleşme yeniledik. 3. Gün TV yi açtım görüntü var ses yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum oturduğu yerden hep aynı hizmeti veriyor. Bir sonuca varamıyoruz ve servis yönlendirelim diyor. Zaten benim faturam 258₺ Servis ücreti 500 lira. Ayıptır yazıktır günahtır ya. Be...

Görüntü var ses yok Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu ilettim teknik bölüm ile telefonda konuştuk söylediği tüm yolları denedim ama ses gelmedi sonrasında teknik servise yönlendireceklerini 349 TL ücret yansıyacağını belirttiler. Kabul etmeyip üyeliğimi sonlandıracağımı bildirdim bu sefe...

Digiturk'e 10 aydır üyeyim TV+internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda pek TV izlemesem de TV açmak istedim ancak ses var görüntü yok siyah ekran hatası vardı. Ben de kablo bozuktur diye kabloları değiştirdim ama sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisi son olarak servis yönlendirme 350 TL dedi. Kutu bozuk...

Digiturk kutum yayını göstermiyor. Ses ve görüntü yok. Kanallar arası geçiş var, menü görünüyor, sinyal %100 ancak siyah ekran dışında bir şey göremiyorum. Portal üzerinden video açmaya çalıştığımda da video başlamış görünüyor ancak ekranda görüntü yok. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç yönlendirme...

Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk tarafından televizyonuma gelen güncellemeyi kabul ettikten sonra görüntü var ses yok problemi ile karşılaştım. Telefon ile destek talebi almaya çalıştım fakat çalışanlardan bir yardım bulamadım ve servisin gelip 350 TL karşılığı gelip bakması gerektiği söylendi. Arı...

Digiturk'te görüntü var ses yok. Yaklaşık 5/6 ay önce yeni kutu takıldı. Yetmedi splitter değiştirildi ( parasını verdik). Ne olduysa şimdi odanın birinde çeken diğerinde çekmez oldu? Görüntü var ses yok. Bir de 350 TL ödeme isteniyor? Sizin kutu arızalı görünen. Kullanıcı hatasına konu bir şey de y...

Merhaba, Cihazımda görüntü olasına rağmen kısa bir süre önce Digiturk kutusundan ses gelmemeye başladı diğer odadaki TV ye taktım aynı sorun onda da devam etmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak 349 TL ciddi ücret talep ettiler. Benim hizmet almak hakkım bu ücret her hizmet için çok pahalı...

Görüntü var ama ses yok daha bir ay bile olmadı alalı herkeste aynı problemin olması çok manidar servis ücreti almak için mi herkesi mağdur ediyorsunuz. Anlamış değilim. Problemi acil çözmenizi bekliyoruz. Problem devam ederse iptal edeceğim üyeliğimi.

Digiturk yayınında ekranda görüntü var fakat ses gelmiyor. Ses gelmediği gibi televizyondan çok rahatsız edici bir uğultu geliyor. 1018218158 Numaralı üyeliğimi kullanamıyorum. Digiturk müşteri hizmetini arıyorum benim müdahalemin dahi olmadığı kendi bozuk kutularını düzeltmek için 350 TL servis ücr...

Digiturk yayınında ekranda görüntü var fakat ses gelmiyor. Ses gelmediği gibi televizyondan çok rahatsız edici bir uğultu geliyor. 21356599 numaralı üyeliğimi kullanamıyorum. Digiturk müşteri hizmetini arıyorum benim müdahalemin dahi olmadığı kendi bozuk kutularını düzeltmek için 350 TL servis ücret...