to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz aktivasyonu isteniyor. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı cep telefonu numarası bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Online işlemler bölümünde cep...
7 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bein Connect üyeliği aldım. Paketimin içeriğinde yer alan Türkiye Süper Ligi'nin ilk hafta maçlarını izlemek için şifremi girdiğimde 'paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 'yoğunlu...
Digiturk, 15.08.2025 tarihinde kurulum yaptı. Büyük kartlı kutu getirdiler; ancak kanal değiştirirken ses gelmiyor. Ben kartsız kutu istiyordum. 15.08.2025 tarihinde açılmasına rağmen Bein Connect ve online işlemlere giriş yapamıyorum. 'Böyle bir üye yok' diyor. Digiturk'e ne 0212 473 73 73 ne de 02...
Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Lig başladığından beri, paket kapsamında olması gereken lig maçlarını izleyemiyorum. Sorunu hem televizyonumda hem de diğer cihazlarımda denedim, üyelikten çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleri...
Bein Connect Spor Paketi’ne İstanbul’dan online işlemler üzerinden faturalı olarak üye oldum. Ancak Todd platformuna giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Sorunu çözmek için tekrar Todd’a üye olmak zorunda kaldım. Üyeliğimi başlattıktan sonra henüz 1 saat bile geçme...
Digiturk Yıldız Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “müşteri numarası yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bilgilerimi göremiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde de telefona kod gelmiyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ...
13.08.2025 tarihinde Bein Connect’e kredi kartı ile 4.188 TL ödeyerek, 12 ay taahhütlü yeni üyelik başlattım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve üye numaram ile şifremi kullanarak TV, telefon ve bilgisayardan giriş yapabiliyorum. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı...
"Digiturk'e müşteri temsilciliği üzerinden ulaşmak zor oluyor. Açılan bir talep varken biz ulaşamıyoruz onlar ulaşıyor. Onlar da yoğunluklarına göre arayıp randevu zamanı veriyorlar bu şekilde gelip kurulum yapıyorlar. Teşekkürler..."
Digiturk Sporun Yıldızı kutulu paketini satın aldım ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Üyelik başvurusu sırasında yalnızca bir kez arandım; ...
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Son iki gündür tarafıma, yıllık 1200 TL’ye Trendyol Süper Lig karşılaşmalarını izleyebileceğim yönünde kampanya mesajları gelmektedir. Mesajda, bu işlemi online işlemler üzerinden onaylayabileceğim belirtilmiş; ancak online işlemlere giriş yaptığımda ka...
07/08/2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk Spor Extra Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sisteme giriş yapamadım. Telefon numaramı tanımlayamadım, sistem anne kızlık soyadı bilgisini hiçbir şekilde kabul etmedi ve üyeliğime asla ulaşamadım. 08/08/2025 tarihinde fesih başvur...
Digiturk’ten SMS yoluyla, online işlemlere giriş yaparak Trendyol Süper Lig ek paketini indirimli ve yıllık olarak kredi kartı ile alabileceğim yönünde bir teklif aldım. Ancak, online işlemlere hem bilgisayardan hem de telefondan giriş yapmama rağmen bu teklif hiçbir şekilde görünmüyor. Müşteri iliş...
"Bayideki arkadaşlar yardımcı olup kapattılar ve uydu paketlerine geçiş yapmamı sağladılar. Teşekkürler..."
Digiturk online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak birkaç gündür "Hesap bulunamadı" hatası alıyorum. Sorunu hem bilgisayar hem de telefonumdan, farklı tarayıcılarla da denedim ama aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak çözüm ür...
23450721 üyelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Online işlemleri kullanmak için hesabıma tanımlı telefon bulunamadığı hatası aldığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve şifre yenileyemiyorum. Online işlemlerle ilgilenen çağrı merkezi telefonları açmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ric...
Digiturk üyeliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve rızam dışında, telefon üzerinden yapılan yönlendirmelerle başlatıldı. Yetkili kişi, üyelik almak zorunda olduğumu, ücretin asla artmayacağını ve internetimin de hızlanacağını söyleyerek beni yanılttı ve adeta zorla üyelik satışı gerçekleştir...
Cep telefonumu kaybettiğim için yeni hat aldım ve bu yüzden Digiturk online işlemler üzerinden yeni şifre oluşturamıyorum. Cep telefonu numaramı güncellemem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak problemi çözmeyi denedim fakat çağrı merkezine aktarım seçeneği sanırım yok. Abone numaram 1023662334 ...
Digiturk online işlemler ve Bein Connect uygulamalarına giriş yapamıyorum. Girdiğimde uygulamaya hata veriyor. Nedenini anlamadığım biçimde şimdi zaten ss imi göstereceğim. Uygulamaya daha önce giriş yaptığımı hatırlamıyorum yardımcı olursanız sevinirim.
Digiturk üyeliğimi sonlandırmama rağmen, internet bankacılığımda 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve Digiturk online işlemlere giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmadığı için kimseyle iletişim kuramıyorum.
Digiturk tarafından sürekli aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aranıyorum. Bunun nedeni, 10. Ayda sona erecek olan üyeliğimi şimdiden yenilemek istemeleri. Bu durum artık mobbing halini aldı. Ayrıca, 4 yıldır defalarca aramama rağmen online işlemlere giriş yapamıyorum ve bu sorunu çözmediler, il...
16/01/2015 tarihinde Yan Oda olarak abone olduğum 1009173397 numaralı Digiturk aboneliğimi ana odadaki 1003972931 numaralı aboneliğim ile birlikte Şubat 2025 tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma sonrasında aktif olarak kullandığım 1003972931 numaralı cihazımı yetkili bayisine iade ettim. Fakat hiç ku...
Merhabalar, yaklaşık 2 yıl kullandığım Digiturk interneti, sürekli bağlantı kopması yaşadığım için iptal ettim. Daha sonra cihazı teslim etmediğim için 3 bin lira ceza geldi. Bu tutarı yatırıp cihazı teslim ettim, fakat daha sonra 1.700 lira alacaklı duruma düştüm. Digiturk, alacaklı olduğum tutarı ...
Sayın Üyemiz, 2023/dakika -THD/66 sayılı BTK Kararı uyarınca 1021748** numaralı aboneliğiniz için 76 TL alacaklısınız. Digiturk Online İşlemler http://dgtrk.lu/1ervf adresinden, dilerseniz E-Devlet üzerinden alacağınız olan tutarın IBAN bilginiz hesabınıza iadesini ya da çıkacak faturanızdan düşürül...
12 yıllık üyeliğimi 6 ay önce iptal ettirdim. Bana 2 kez alacaklısınız mesajı geldi. Üyelik iptali yüzünden online işlemlere giriş yapamıyorum. 239 TL alacaklısınız diye mesaj geliyor ama muhatap yok, buna açıklık getirilmesini talep ediyorum. Ya alacağınız var diye mesaj atmayın ya da sizin alacağı...
