Digiturk gelişmiş kurulum yapamıyorum

15 Ekim’den bu yana İzmir Çiğli’deki adresimde Digiturk HM-9506HD cihazımla ciddi sinyal sorunu yaşamaktayım. Binamızda merkezi sistem olmasına ve 20 daire bulunmasına rağmen, sadece benim dairemde sinyal seviyesi çok düşük. 1 haftadır neredeyse hiç düzgün kanal izleyemiyorum; toplamda 20 kanal ya v...

Digiturk E52-32 hatası var, hiçbir kanal göstermiyor. Gelişmiş kurulumda sinyal seviyesi yok görünüyor. Kanal kurulumu da yapmaya çalıştık fakat yine sinyal seviyesi yüzünden onu da yapmadı. Sorunu çözemedik, acil bize ulaşıp sorunu çözmenizi talep ediyorum. Müşteri No: 1025401844

Anten kablosunu evi boyatma sebebiyle çıkartıp geri taktık ancak şu an Digiturk ulusal kanallar dahil tüm kanallar silindi. Kolay kurulum, gelişmiş kurulum yapmama rağmen "kanallar yüklenemedi" benzeri bir uyarı vererek hiçbir ulusal kanal gelmiyor. Atv, tv8, Kanal D gibi gibi. Sinyal seviyesinde ...

Digiturk yayınım 2 gün boyunca yoktu ve telefonla teknik destek almak için aradığımda kurulum adımlarını yaptırarak sorunun farklı olduğunu ve teknik destek yönlendireceklerini söylediler. Biraz önce teknik destek personeli geldi ve gelişmiş kurulum adımından sorunu çözerek yayını açtı. Bu çözüm içi...

Digiturk'te ulusal kanallar çekmiyor. Çağrı merkezini aradım, kolay kurulum, gelişmiş kurulum ve fabrika ayarlarına döndürdüler ancak yine de kanallar gelmedi. Kendilerine LNB kabloyu televizyona taktığımda herhangi bir sorun olmadığını da belirttim. Sorun için teknik servis talep ettiğimde 350 TL ü...

08.11.2023 tarihinde asistandan yardım almak için aradım, güncelleme ve kurum yaparak noksan olan kanalları geri getirmek istedik. Lakin uzun bir görüşmeden sonra sonuç alamadık. Asistan yetkili servisin yapabileceğini söyledi ve yönlendirdi. Gelen yetkili arkadaş çok basit bir şekilde gelişmiş kuru...

Digiturk'te eksik kanallar nedeniyle kolay ve gelişmiş kurulum yaptım. Fişini çekerek tekrar kurulum yaptım ve kanal gelmedi. Muhtemelen çanak antenle ilgili sıkıntı var. Teknik servis için 350 TL istiyorlar. Benimle ilgisi olmayan bir arızadan dolayı nasıl 350 TL talep ediliyor anlamıyorum. Online ...

Bazı ulusal kanallar bir anda listeden kayboldu, kolay kurulum ya da gelişmiş kurulum yapsam da sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem de bir işe yaramadı, üstelik hiçbir kullanıcı hatası durumu olmamasına rağmen benden teknik servis için 349,00 TL teknik servis ücreti istediler

Bazı ulusal kanallar bir anda listeden kayboldu, kolay kurulum ya da gelişmiş kurulum yapsam da sorun devam ediyor müşteri hizmetleri ile görüşmem de bir işe yaramadı, üstelik hiçbir kullanıcı hatası durumu olmamasına rağmen benden teknik servis için 349,00 TL teknik servis ücreti istediler.

Digiturk kanallarımın yarısı kayboldu. Tekrar kolay kurulum yaptığımda sorun düzelmiyor. Nedense gelişmiş arama da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Benim daha önce yapmış olduğum fişi çıkarıp takmak, kolay kanal kurumu için beni yönlendiriyor. Bunlar olmay...