to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi olarak, Gazi indirimi hakkımız olmasına rağmen son 3 aydır faturalarımızda herhangi bir indirim uygulanmıyor ve her ay yaklaşık 300 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bildirdim, talep ettikleri evrakları da gönderdim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Samsun/19 Mayıs ilçesinde hizmet almaktayım ve her ay düzenli olarak fazla fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram: 1024241537. Gazi indirimiyle birlikte ne kadar ödemem gerektiğini Digiturk zaten biliyor, ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fazla ödediğim tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
29260880 numaralı Digiturk üyeliğimi başlatırken tarafıma %25 gazi indirimi taahhüt edildi ve kurulum sırasında resmi belgelerimi eksiksiz olarak İstanbul Sancaktepe’deki ekiplerinize teslim ettim. Ancak ilk faturamda bu indirim uygulanmadı. Faturam 971,72 TL olarak kesildi, oysa indirimli tutar ola...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ekim 2025 ayında, aynı ay içerisinde 3 kez 399 TL tutarında fatura kesilerek toplamda yaklaşık 1200 TL ücret tahsil edildiğini kredi kartı ekstremi incelerken tesadüfen fark ettim. Müşteri numaram: 1024966571. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradı...
3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk İstanbul merkez üzerinden üyelik yenileme işlemi yaptım. Şehit ve gazi yakını olduğum için %25 indirim talebim oldu ve müşteri hizmetleri bu indirimin uygulanacağını belirtti. Buna rağmen, tarafıma gönderilen faturada herhangi bir indirim yansıtılmadı ve toplam tutar 2...
Digiturk abonesiyim ve İzmir’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 1027241609. 16.01.2025 tarihinde ilk faturamda, müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu 274 TL olması gereken faturamı 1119 TL olarak ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, bana ön ödemeli sistemde olduğum ve son ay fatura ödemeye...
Engelli indiriminden yararlanmama rağmen aylık 280 TL civarında fatura ödüyordum. Benim gibi engelli indiriminden faydalanan bir arkadaşımla sohbet ederken, kendisinin aynı pakete 110 TL civarında ödediğini söyleyince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdümün bittiğini ve yeniden yapmamız ...
Yorumlar