to read complaints and reviews, or file yours.
12.10.2023 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi ile üyelik başlattım, ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Taahhüt sür...em sonuna yaklaştığı için yenileyip yenilememek adına araştırma yaparken, paketimde National Geographic kanallarının da olduğunu fark ettim. TV ekranında kanal listesinde olmaması
8 yıllık Digiturk kullanıcısıyım, tüm kanallar açıktı ancak bir hafta önce sadece 60 kanal kaldı. Müşteri hizmetlerini a...radım, kolay kurulum yapın dediler ki o zamana kadar en az 5 defa yapmıştım. Sonra bana fabrika ayarlarına dönmemi söylediler. Böylelikle olan diğer kanallar da gitti. Sonra teknik
Talebimiz olmamasına rağmen yenisi ile değiştirilen Digiturk kutumuz değişimden sonra 3 kere arızalandı. Her seferinde t...eknik servis ücreti karşılığında değiştirildi. En son elektrik kesintisi sonrası kendini korumaya alan kutu çağrı merkezi üzerinden fabrika ayarları kurulumu yapılabilecek iken 2 f
Digiturk'te 1 senedir üyeliğim var. Son bir haftadır diğer kanallar hariç kendi kanalları listede yok. Bunun için müşter...i hizmetlerini aradığımızda söylenenlere göre kolay kurulum, fabrika ayarlarına geri döndürüp sıfırlayıp tekrardan kolay kurulum yapılması da dahil her şeyi yaptığımıza rağmen hiçb
Faturadan dolayı yayınlarım kapandı Sonra faturayı ödedikten sonra yayınlar acildi lakin bir çok kanal eksik teknik dest...ek alıp kanal kurulu ve fabrika ayarları yapmamıza rağmen bir çok kanal eksik. Bunu bize servis yönlendirecekleri söyleyip üstüne 450 TL istediler. Sorunun bizden olmayıp kendileri
Kaç senedir memnun olarak izlediğim Digiturk kanallarım eksik. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kurulum yapıyoruz. Yeniden... ya da fabrika ayarlarına geri getiriyorlar fakat hâlâ olmuyor. Kanal yediden on sekize kadar kanallarım çekmiyor. Bunun için 450 TL ödemem gerekliymiş. Daha önce çeken kanallar şi
Digiturk eksik kanallar var ne kolay kurulum ne de gelişmiş kurulum yapmıyor. Fabrika ayarlarına dondum tüm hepsi gitti ...ve tarama yapmıyor. 2 aydır neredeyse bu şekilde teknik servis gelmiyor. En sonunda 13 yıllık üyeliği iptal edeceğiz başka çözüm bulamıyoruz.
Normalde 167 kanaldan fazla olması gerekirken birden bire Digiturk'te olan bazı ulusal kanallar yok oldu. Kolay kurulum ...yapıyorum, olmuyor. Fabrika ayarlarını sıfırlıyorum, olmuyor. Müşteri hizmetleri de aynı şeyleri yaptırıyor, yine olmuyor. Kim bakıyor bu Digiturk işlerine, kimse ilgilenmiyor, sin
11 yıldır Digiturk müşterisiyim. Ondan evveli de var tabii, dondurulmuş bir aboneliğim bugün itibariyle son buldu. Bu ab...onelik bir haftadır ulusal kanallar yok, kurulum yapıyorum olmuyor. Fabrika ayarları vs. derken her şeyi denedik, sonra müşteri iletişim danışmanıyla bir görüşme yaptık. Aynı şeyle
77 ve diğer spor kanallarında donmalar yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Bağlandığımızda da fabrika aya...rlarına döndürüp tekrar kurulum yaptırıyorlar ve sorun çözülmüyor. Bununla ilgili yapabileceğimiz bir şey olmadığı söylüyorlar. Teknik servis yönlendiriyor fakat teknik servisede a
"Teşekkürler"
Digiturk kanallarının bazıları çıkmıyor. Yeniden kurulum ve güncelleme işe yaramıyor. Telefon ile teknik konular menüsün...de gezindim ancak müşteri temsilcisine bağlanma menüsü yok. Abonelik iptal menüsünden girince hemen o seçenek çıkıyor. Oradan bağlandım, anlattım, hanımefendi elinden geldiğince ya
Bein Sports yaklaşık 2 aydır ulusal kanalların çoğu yok. Güncelleme, kurulum hatta fabrika ayarlarını dahi sıfırladım am...a gelmiyor. Müşteri hizmetleri de kolay kurulumu yaptırıyor, başka bir şey bildikleri yok. Sadece kolay kurulum yapın diyorlar. İnanın en az 100 kere yaptım. Sorunun hemen çözülmes
Kanal atlama problemi var ama bir türlü çözemiyoruz. 23'ten 76'ya atlıyor, ulusal kanalların içinde sadece TRT 1 var. Ko...lay kurulum yapıyoruz, fabrika ayarlarına geri dönüyoruz ama işlem çözülmüyor. Teknik servis öneriyorlar, ama ücretliymiş, 450 TL imiş. Ben bu parayı niye vereyim, sorun benden ka
Digiturk'de TRT Spor, TRT Çocuk dahil bir çok kanal durduk yere yok oldu gitti. Telefon ile arayıp önce kurulum, sonrası...nda fabrika ayarlarına döndürüp yeni kurulum yaptım sorun giderilmedi. Teknik servis yönlendirmesi yapacaklarını bunun için 450 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sorumlusu be
Digiturk beni mağdur etti. Bundan yaklaşık 1 ay önce evimdeki Digiturk'te eurosport kanallarının çıkmadığı konusunda iki... kez teknik servisi aradım. Teknik servisteki arkadaşla birlikte mutat işlemleri yaptık, kolay kurulum, fabrika ayarları falan. Bu arada birkaç kez 70-71 numaralı kanalların çıkmad
Kuruluma geldikten 1 gün sonra Digiturk kutusunun takıldığını kumanda ve kutu üstündeki hiçbir tuşun çalışmadığını fark ...ettim. Müşteri hizmetlerini aradım kutuyu fabrika ayarlarına dönderdiler düzeldi fakat Digiturk kutusu birkaç saat açık kaldığında tekrar aynı takılmaları yapıyor. Müşteri hizmetle
Bazı kanallarım yok maç kanallarım ve en sevdiğim belgesel kanalım kolay ku...rulum yaptım fabrika ayarlarına döndüm fişi çıkardım taktım teknik destek i
Spor kanalı olan 77-78 gibi Lig maçları kanalları 91 kanala taşınmış Digiturk'te. Müşteri hizmetlerini aradım sıfırdan ...2 defa kurulum yaptık - fabrika ayarları kurulumu yaptık. Fakat kanal yok. Yani 91 de olması gereken dedikleri spor kanalı yok. ( süper lig kanalı) Sonra dedikleri şu. Biz tüm yap
Digiturk kanallarım kendi kendine siliniyor, kanal numarası 86'dan 105'e çıkıyor. 86 ile 105 arasındaki hiçbir kanal açı...lmıyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve her gün daha fazla kanal kayboluyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen hala aynı problem devam ediyor. Bu problem nasıl çözülebilir? Ya
Digiturk kanalları ; kanallar listesinde 23 den 55 e atlıyor. Manuel şekilde bastığımda kanallar açılıyor listede gözükm...üyor. Kolay kurulum yaptım, kabloları kontrol ettim, kumanda pillerini çıkartıp taktım, fabrika ayarlarına döndürdüm. Aylardır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik se
Digiturk 111 numaralı kanal 19 numaralı kanalla aynı yayın iki aydır çıkmıyor, arıyoruz çözüm üretemediler, teknik servi...s (450 TL. Ücretli) gönderelim diyorlar, en az 20 yıllık üyeyiz, ücret ödemeden bu sorunun çözülmesini talep ediyoruz. Kaç kere aradık hep aynı şeyi yaptırıyorlar kolay kurulum olm
Digiturk 77. Spor kanalında maç esnasında ya da başlamadan önce sürekli sinyal yok uyarısı alıyorum. Maç olmadığı zamanl...arda bu uyarı asla olmuyor ama önemli maçların hepsinde her defasında bu sorun yaşanıyor. Defalarca fabrika ayarlarına döndüm yeni kurulum yaptım ancak maçın yarısından sonra belki