Digiturk Kanalları Silindi Kurulum Yapılmasına Rağmen Geri Gelmiyor

Digiturk'te 1 senedir üyeliğim var. Son bir haftadır diğer kanallar hariç kendi kanalları listede yok. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımızda söylenenlere göre kolay kurulum, fabrika ayarlarına geri döndürüp sıfırlayıp tekrardan kolay kurulum yapılması da dahil her şeyi yaptığımıza rağmen hiçbir değişiklik olmadı. En son size destek ekibi gönderelim 450-500 TL civarında ücret ödeme çıkar ekstra malzeme sıkıntısı çıkarsa oda ücrete eklenir o şekilde çözülebilir diye teklifle geldiler. Şaka gibi sistemsel benlik olmayan bir durum için bir de ücret talep ediyorlar. Bu konuyla ilgili acilen dönüş yapılıp verdikleri hizmeti düzgün bir şekilde sağlamalarını talep ediyorum.