Digiturk engelli paketi üyelik engelli

01.01.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve spor paketi üyeliği başlattım. Engelli indirimi kampanyasından faydalanmak için başvurduğum halde, 8 aydır faturam indirimsiz olarak 459 TL geliyor. Oysa kampanya kapsamında aylık ücretin 359 TL olması gerekiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma...

Digiturk’ten İzmir Bayraklı’da engelli raporu üzerine vasi aracılığıyla Spor Paketi üyeliği başlatmak için 1 Ağustos’ta teknik servis geldi. Engelli raporu nedeniyle üyelik vasi üzerine açıldı, gerekli tüm belgelerin fotoğrafları çekildi ve üyelik işlemi tamamlandı. Bize, ilk iki ay için indirimli o...

Merhaba, 20735102 numaralı Digiturk abonesiyim. 02/08/2025 tarihinde Digiturk'ü birkaç kez haksız tarifeler nedeniyle aradım. Yaklaşık 3 yıldır engelli üyesiyim ve engelli olmama rağmen 600 TL'ye yakın bir ücret ödüyorum. Ancak yeni gelenler aynı pakete yaklaşık 300 TL'ye sahip olabiliyor. Ben de bu...

30 Nisan’da Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım (Üyelik No: 1028076309). %25 engelli indirimiyle aylık 823 TL ödeme taahhüdüyle anlaşma yapıldı. TV kurulumu gerçekleştirildi ancak Ankara Etimesgut’taki adresime 72 gündür internet kurulumu yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca farklı gerek...

Babam Çerkezköy Kapaklı ilçesine taşındı. Digiturk üzerinden televizyon yayını ve internet hizmeti için başvuruda bulundu. Başvurduğu paket (en düşük seviyede) ve kutu bedeliyle aylık toplamda 550 TL civarı (engelli indirimiyle birlikte) bir fatura bedeli ödenmesine kararlaştırıldı. Biz de buna olur...

Yaklaşık 10 senedir Digiturk kullanıcısıyım. Engelli bir vatandaşım. Bugün cihazım arıza yaptı. Aslında sapasağlamdı. Arıza ekibi geldi. 'Cihazınız eski sürüm, yenilenmesi gerekiyor.' denildi ve 550 TL servis ücreti alındı. Bence cihaz merkez tarafından sistemsel olarak kapatıldı ve yenisi ile ücret...

Digiturk'ten şikayetçiyim. Digiturk'ün ilk döneminden beri 1 den fazla üyeliğim var. Kışın İzmir'de yazın da Bodrumda yaşıyorum. Ocak 2025 de Digiturk müşteri hizmetlerinden aranıp internet kampanyalı paket tanıtılınca Bodrumda halen aktif olan ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki üyeliğimin iptal edi...

Digiturk paketi, internet paketi ve spor paketini 12 ay boyunca fiyata dahil diyerek üyelik yaptırıldı. Sonrasında, tarifeniz öyle değil, spor yalnızca 2 ay diyerek yanıltıldım ve bu durum engelli bir bireye yapıldı. Düzeltilmesini bekliyorum, yoksa yasal yollara başvuracağım.

Merhaba, ben 01/03/2025 tarihinde abonelik yeniledim. Bana söylenen TV+internet ve engelli indirimi dahil fiyat 415 TL idi. Ancak gelen fatura 1155 TL. Neler oluyor? Üyelik iptali yapacaktım ama bu fiyatı verdiler. 01/03/2025 saat 15:30-16:00 arasındaki konuşma kaydını dinlemenizi istiyorum. Söz ver...

Digiturk'te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Paketimin taahhüt süresi sonlanacağı ve artık kullanmayı düşünmediğim için üyelik iptal başvurusunda bulundum. Daha sonra, taahhüt sürem bitmesine rağmen üyeliğin iptal edilmediğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, üyelik iptal başvurunu...

Digiturk üyeliğimiz'in iletişim bilgilerini değiştirmiş olmamıza rağmen eski numaramızı kullanan, engelli raporu olan babam aranarak en üst paketten yıllık üyelik taahhüdü yaptıran Digiturk, durumu düzeltmek için hiçbir şey yapmıyor. Üstelik Ocak 2025'ten itibaren paketin tüm içeriğini ücretsiz hale...

Digiturk aldık. Maçlar için spor paketi satın aldık. %40 engelli raporum var ve engelli indiriminden yararlanmak istedim. 14 Aralık'tan beri evrak gönderip duruyorum. Hâlâ işleme almadılar. Her aradığımda havuza düşüyor, her biri başka bir şey diyor. Dediklerini hep yaptım, yine olmuyor. Maçlar olma...

Digiturk taraftar paketi üyeliğim bulunmaktadır. Üyeliğim bitmek üzere olduğundan üyeliği yenilemek için müşteri hizmetlerinden aradılar. Ve çok ilginç bir teklif sundular. Aynı paket için yıllık üyelik bir ay da hediye, tek çekim 3.828 lira fiyat verdiler. Engelli olduğumu söyledim. Bu sefer ödemen...

1020948630 numaralı kaç yıllık Digiturk üyesiyim, ayrıca şehit/gazi indiriminden %35 yararlanıyorum. Şu an 311 TL Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Şubat-Mart gibi de taahhüdüm biteceği için müşteri hizmetleri beni aradı. Ancak beni aradıklarında, şehit/gazi %35 indirimim de dahil olmak üzere 550-...

Digiturk (engelli) abonesiyim. Sözleşme yenileme dönemi geldiğinden her gün Digiturk temsilcileri tarafından aranıyorum. Bana sunulan fiyat teklif %35 engelli indirimi uygulanmasına rağmen, yanımda çalışan, benimle aynı dönemde aynı pakete üye olan ve engelli indirimi olmayan arkadaşımdan daha fa...

Yaklaşık yedi yıldır Digiturk üyeliği kullanmaktayız. Taahhüt yenileme zamanı geldiği için sürekli aranıyorum. Yalnız, benim üyeliğimle aynı yılda kullanan arkadaşlarım benden daha düşük ücret ödemekte. Bana sunulan teklifler şu an mevcut üyeliğin dahi üstünde, bu engelli indirimine rağmen. Engelli ...

Digiturk firması taahhüdümüz Ekim ayında sona ereceği için her gün arıyor. Geçen hafta telefonu açtım ve yeni yapılacak taahhüt konusunda bilgilendirme yapıldı; bilgilendirmede ilk 6 ay 499 TL, ikinci 6 ay 699 TL vereceğim; yani aylık ortalama 599 TL ödeyeceğim söylendi. Aynı zamanda hanımefendiyle ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için annem adına engelli indiriminden faydalanarak üyelik oluşturduk fakat engelli indirimi olduğu için muhtemelen bağlamaya gelmiyorlar. 12.08.2024 Pazartesi günü randevu verdiler, gelen yok. Yoğunluktan dolayı 13.08 Salı günü geleceğiz dediler, yine ses yok. Müşteri ...

Üyeliğimi sonlandırmıştım. Sonrasında oğlumun engelli raporu üzerinden annesi M**** Y***** adına yeniden üye olabilirsiniz diye sordum. Müşteri hizmetleri yetkilisine ve yeni üye olacak sözleşme için Digiturk yetkilisi eve gelecek dedi ve engelli indirimli olarak 213 TL 12 ay boyunca kullanılan spor...

Digiturk'ten internet artı sporun yıldızları paketi satın aldım. Engelli indirimi ile fakat bana normal üyelik açmışlar, engelli indirimi kullanmadan. Bunun düzeltilmesi için Digiturk'ü aradım ve herhangi bir dönüş alamadım. Düzeltilmesi talebinde bulundum, şikayet oluşturduk fakat Digiturk çalışanı...

Digiturk üyeliğim 2 senedir devam etmektedir. TV+ İnternet kullanımım için taahhüdüm önümüzdeki ay sona ereceği için müşteri hizmetleri ile 25/07/2024 tarihinde yaptığım görüşmede bana Kamu/Engelli indiriminden söz edildi ve bu indirimden faydalanabileceğim söylendi. Akabinde de indirimli fiyattan b...

Digiturk genel merkezinden 02.07.2024 saat 12:25'te müşteri temsilcisi A****** tarafından aranıp 'Engelli Babam' adına yıllık ilk 3 ay 129,35 TL, sonraki 9 ay 291,85 TL olarak toplam 1 yıllık tüm kanalların aktif edilme taahhüdü verilerek 1 yıllık abonelik işlemi yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra g...

Biraz önce Digiturk müşteri temsilcisi ile görüştüm ve aşağıdaki teklifin geçerli olduğunu bana iletti. Ancak ben sitenizden bakıyorum. Sporun yıldızı paketi yeni üyelerinize toplam 5188 TL maliyeti olurken bana yani sistem içerisinde üyeniz olan kişiye verdiğiniz teklif 5988 TL, yani mevcut müşteri...

Bugün 0850 560 0410 numaradan arandım. Telekom adına aradıklarını, ev internetimin taahhüdünün bittiğini ve bugün yenilemem gerektiğini söylediler. Aramayı engelli çocuğumun adıyla yaptılar ve bir yıllık kredi kartıyla ödeme yapmam durumunda indirim olduğunu, Digiturk paketinin de bedava olduğunu sö...