to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba sayın yetkili,
Ben işitme engelli bir vatandaşım. 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım taahhüdüm otomatik devrediyordu 550 liradan faydalanıyordum ancak bu yıl taahhüdüm bitmiş haberim yoktu ve bana engelli indirimi de uygulanmadan 790 lira fatura yansıtmışlar. Şimdi yeniden engelli indirimiyle başvuracak olsam ücret 369 lira olacak. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İndirim yapılmayacaksa üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Digiturk firması, engelli indirimi olmasına rağmen indirimi uygulamadan taahhüt süresini başlatmış ve yaptığımız telefon görüşmesinde yanlış beyanda bulunarak 1318,50 TL fatura düzenlemiştir. Yeni üyeler 590 TL öderken, engelli indirimimiz olmasına rağmen neden bize bilgi verilmeden işlem yapılıyor ...
02.09.2025 tarihinde yeni Digiturk üyeliğimi başlattım, daha önceki üyeliğimi de devam ettirerek yeni paket aldım. Bu kez babamın engelli belgesi üzerinden engelli paket indiriminden yararlanmak istedim. Normalde 569 TL olan fiyat, indirimle birlikte 425 TL olacaktı. Üyelik başvurusu sırasında bende...
Digiturk’e İzmir Buca’dan, engelli raporum ve kimliğimle birlikte spor paketi aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik sırasında, ilk iki ay faturamın 249 TL, sonraki aylarda ise 320 TL olacağı ve engelli indirimi uygulanacağı taahhüt edildi. İlk iki ay faturam 249 TL olarak geldi ancak bugün gelen...
Merhaba, oğlum üzerinden Digiturk aboneliğini kendi adıma devir aldım. Devir işlemi öncesinde müşteri hizmetleri ile görüşerek fiyat bilgisi aldım ve engelli raporum olduğunu belirttim. Engelli raporu ile bana ilk 5 ay için 200 küsur TL gibi bir ücret, sonrasında ise 7 ay boyunca aylık 325 TL civarı...
Geçtiğimiz ay Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. Görüşmede engelli olduğumu belirttim ve engelli indirimi uygulanabileceği söylendi. Bana en uygun paketin kutulu paket olduğu, evime kurulum yapılacağı, engelli indirimi için kimlik, engelli raporu ve engelli kimlik ...
Yorumlar