Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Sahte Müşteri Hizmetleri Hakkında Endişem

profile
27 Kasım 2025 15:14
2.186

27.11.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı ve kendini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir hattan arandım. Kardeşimle daha önce görüştüklerini, abonelik işlemlerinin tamamlanması için aradıklarını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler, ardından da tarafıma Türk Telekom adı altında iletilen kodu paylaşmamı talep ettiler. Kodu paylaştıktan sonra durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, bu hattın 'sahte Digiturk müşteri hizmetleri' olarak birçok yerde belirtildiğini gördüm.

Kişisel bilgilerimin bu şekilde alınmasından ve Digiturk markasının isminin bu tür girişimlerde kullanılmasından son derece rahatsızım. Ayrıca tarafıma gönderilen link ve kodların Türk Telekom üzerinden iletilmiş olması sebebiyle, Türk Telekom tarafının da bu konuda inceleme yapmasını ve gerekli kontrolleri gerçekleştirmesini istiyorum.

Her iki kurumdan da, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, bu numara ve ilgili kişiler hakkında ne tür işlemler yapıldığının açıkça paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için alınan önlemlerin açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Digiturk Araması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Talebi

profile
08 Ocak 18:49
993

Sahte Digiturk Sitesi Üzerinden Kişisel Bilgilerimin Alınması

profile
01 Aralık 2025 21:37
864

Sahte Digiturk Hattı Kişisel Verileri Tehlikeye Attı

profile
27 Aralık 2025 11:30
1.159

Sahte Müşteri Hizmetleri Aramasıyla Kimlik Bilgilerim Risk Altında

profile
10 Aralık 2025 12:29
1.042
sahte-musteri-hizmetleri-aramasiyla-kimlik-bilgilerim-risk-altinda-2.jpg
sahte-musteri-hizmetleri-aramasiyla-kimlik-bilgilerim-risk-altinda-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz