to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk faturamızdan dolayı kısıtlama olmuş, kanalları kontrol ettiğimde 21. kanaldan 71. kanala geçiş yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri geçmiş faturalardan dolayı hizmetin kapalı olduğunu ve faturalar ödendikten sonra açılacağını belirttiler. Faturayı iki gün sonra ödedik ancak kanallar yine açılmadı, tekrar aradım ve müşteri hizmetlerindeki bayan, kanal araması yapmamı ve fişi çekip 5 saniye beklememi önerdi. Yine de düzelmedi ve teknik servis yönlendirilmesi gerektiğini söyledi. Ücretin 360 TL olduğunu öğrendim ve nedenini sorduğumda muhtemelen bir arıza olduğunu belirtti. Parayı ödediğimizi söylediğimde, cumartesi günü aradığımızda yine aynı sorunun, yani 21. kanaldan 71. kanala geçiş yaptığımızda bize faturadan dolayı kısıtlama olduğunu ifade ettiler. Şu anda aynı sorun, aynı kısıtlama devam ediyor. Müşteri hizmetlerine 'Bize servis gönderin' dediğimizde ve sonuç olarak ertesi gün televizyonumuz açıldı. Parayı ödememize rağmen yayını alamamıştık. Müşteri hizmetleri yanlış yönlendirme yapmış. Keşke 'Servis gelsin' demeseydik, geçmiş olsun.
Digiturk üyesiyim. (Olmaz olaydım) Akşam evime gelip televizyonumu açtım ama gösteren yalnızca iki kanal (Star Tv ve NTV) var, diğerlerinde sinyal yok diyor. Kolay kurulum yaptım, yeniden taradım ama maalesef. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgiler bir de beraber deneyelim dediler ve yine bir sonuç el...
Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...
Geçen yıl Digiturk ismi çıkacak şekilde arandım. Türk Telekom internet altyapısı kullandığımı artık Digiturk ile Türk Telekom un aynı alt yapıyı kullandığını tek fatura ödeyeceğimizi hem Digiturk hem de internet ücretini ödemiş olacağımı ( yanlış hatırlamıyorsam 156 TL) söylediler. Bende kabul ettim...
Bir aya yakındır Digiturk kanallarında sorun yaşıyorduk bugün Digiturk'ü arayarak şikayetinizi bildirdik ancak bize yönlendirmeleri doğrultusunda tekrar yeniden kurulum yaptık ancak sonuç değişmedi yine bazı kanallarımız eksikti görüşme bittikten sonra tamamen yayın gitti. Görüşmemiz esnasında servi...
Digiturk kumandasında kanallar arası ilerlerken 21. Kanald ®an 23'e, oradan da 71'e atlıyor. Aradaki kanalları manuel olarak girdiğimde ise kanallar a...
Yorumlar