to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğunu düşünüyorum.
Sorunum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi online kanallardan yapmam gerektiği söylendi fakat bu mümkün olmuyor. Ayrıca e-Devlet ve çağrı merkezi üzerinden de iptal işlemini denedim ancak sonuç alamadım. Üyeliğimi Ankara’da kullanıyorum ve müşteri numaram 0553****480’dir.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.
1 aydır BeIN Connect kullanıyorum. 3 gün önce uygulamadan çıkış yaptım, şifremi girmeme rağmen kabul edilmiyor. Yeni şifre almak istiyorum, kayıtlı telefona mesaj gönderildiği söyleniyor fakat hiçbir mesaj gelmiyor. 3 gündür müşteri hizmetleri dahil 6-7 farklı numarayı aradım, hepsinde telesekreter ...
Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmek istediğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetleri tarafından birçok kez arandım ve her seferinde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen üyeliğim sürekli yenilenmiş ve tarafıma fatura çıkarılmış. Şu anda 839...
Yorumlar