Ücretini Ödediğim Süper Lig Paketine Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Asım

8 Ağustos 2025 23:20380

Tod TV üzerinden Süper Lig Paketi satın almama rağmen, Galatasaray-Gaziantep maçını 21.30’da telefon ve web sitesi üzeri...nden izlemeye çalıştığımda “yayın paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Oysa paketim mevcut ve ücretini uygulama içi ödeme yöntemiyle ödedim. Maç saatinde yayına erişememek büy...

1

Ödenen Spor Paketi İçin Erişim Yok, Destek Bulunamıyor

Özcan

Digiturk

9 Ocak 15:26432

Digiturk Tod TV üzerinden ücretini her ay düzenli olarak ödediğim spor paketi üyeliğime rağmen yaklaşık iki haftadır hiç...bir spor içeriğini izleyemiyorum. Her defasında “İzlemek istediğin içeriğe yetkin yok” uyarısı alıyorum ve sanki hiç paket almamışım gibi sistem tarafından yok sayılıyorum. Ortada...

1 Destek

Ödenen Eğlence Paketi Aktif Değil, İçerik İzlenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Adil

Digiturk

16 Mayıs 16:57122

Digiturk tod TV üzerinden dün Eğlence paketi satın aldım ve ücretini ödedim, ancak dünden beri uygulama üzerinden hiçbir... içerik izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ya da bir şey açmaya çalıştığımda sürekli “izleme yetkiniz bulunmuyor, paket satın alınız” uyarısı alıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen...