to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk taahhüt süresi uzatılması konusunda müşteri temsilcisi tarafından aranıldım ve yeni taahhüdün yapılması için onay verdim. Üç defa tekrarlamama rağmen fiyatı evet dedi, 689 lira, 100 Mbps dedi, sınırsız dedi. Buna rağmen taahhüt süreniz uzatılmamış; bu yüzden faturanız 2276 TL gelmiş. Müşteri hizmetlerine aramama rağmen geri dönüş yapan yok. Abone 1027793529.
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 199 TL ile 3 ay ek paket tanımlanması yapılabileceğini söylediler ve bende kredi kartımdan geçerek abonelik süremi Eylül 2024 e kadar uzattım. Haziran ayının sonunda (ya 20 ya 30 Haziran) müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt ü mü uzatmak isted...
3 Ağustos'ta aboneliğini başlattığım Digiturk'te ilk 3 ay 149 TL, son 9 ay 336.75 TL olarak anlaştım fakat ilk ay 364 TL faturam geldi. Sonraki ay ise 199 TL gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapılmamaktadır. 12 ay taahhüt verdim ve cayarsam taahhüt bedeli alacaklar. Hakkımı ...
Digiturk abonesiyim ve 1028708091 numaralı müşteriyim. Ankara Etimesgut’ta kullanmakta olduğum paket için taahhüt sürem hâlâ devam etmesine rağmen, bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde her ay 249 TL ödediğim paketime bu ay 499 TL fatura yansıtıldı. Konu hakkında müşteri hizmetler...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, benim onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, paket sürem bitince taahhütsüz olarak ve çok yüksek bir fiyattan devam ettirilmiş. Normalde aylık 549 TL ödediğim paketime, paket sürem dolunca 1109 TL tutarında taahhütsüz paket tanımlanmış ve faturama y...
Digiturk taahhüt sürem bitti. Bunun otomatik olarak son bulacağını düşünüyordum. Aksine de Digiturk te benimle iletişime geçip taahhüt bittikten sonra taahhütsüz olarak devam edeceğini ve bunun fatura olarak ödemem gerektiği bilgisi verilmedi ve eğer devam etmek istemiyorsan iptal etmem gerektiği. M...
Yorumlar