Digiturk Spor Paketinde Müşteriler Arası Fahiş Fiyat Farkı

Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Müşteri No: 26419828). Yeni sezon başlangıcıyla birlikte paket ücretim 1932 TL'ye yükseldi. Yakın çevremde, 1. Ve 2. Dereceden arkadaşlarım aynı paketi 600-800 TL bandında kullanmaya devam ediyor. Böyle kurumsal bir firmanın kendi müşterileri arasında bu kadar büyük fiyat farkları uygulamasını mantıklı bulmuyorum ve ayrımcılık olarak görüyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözümsel bir yanıt alamadım. Taahhütlü bir paket kullanmama rağmen bu yüksek fiyat farkının nedenini anlamakta güçlük çekiyorum. 19 Eylül'de yeni sezon için yüksek tutardaki faturayı ödemem gerektiği bildirildi.

Sorunun İstanbul Sultangazi'de yaşandığını, fiyat farkının yeni sezon başlangıcında ortaya çıktığını belirtmek isterim. Benim beklentim, mevcut müşterilere de adil ve makul bir fiyat uygulanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.