Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Spor Paketi Maç Kanalı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Tc Şenay
24 Ağustos 2025 10:52
1.624

19 Ağustos’ta başlattığım, 1 yıllık taahhütlü Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında dün akşam Fenerbahçe - Kocaeli maçını izleyemedim. Diğer maç kanalları sorunsuz çalışırken, sadece ilgili maçın olduğu 77. Kanal “Bu kanal için satın alma yapmanız gerekiyor” uyarısı verdi ve E164 kodu çıktı. Oysa maç kanallarını da içeren paketi aldım. Maç bittikten sonra kanal açıldı.

Bu sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, fakat 16. Dakikadan sonra görüşme otomatik olarak sonlandırıldı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sadece bilgisayarlı yanıt sistemiyle çözüm aramak istemiyorum, tarafıma mutlaka müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin ulaşmasını talep ediyorum.

Üyelik numaram: 29265085. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

digiturk-spor-paketi-mac-kanali-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Tc Şenay
Tc Şenay
24 Ağustos 2025 17:54

Hala ve hala Digiturk tarafından aranmadım. Başka yerlere de şikayette bulunmalıyım. Sorun çözülmesi için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Maçlarda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
23 Ağustos 2025 22:16
226
buyuk-maclarda-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 23:11
312
digiturk-spor-paketi-uyeligimle-mac-izleyemedim-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi'nde Sözleşme Uyarısı Nedeniyle Maç İzleyememe Sorunu

profile
03 Ekim 2025 12:41
994
digiturk-spor-paketinde-sozlesme-uyarisi-nedeniyle-mac-izleyememe-sorunu-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 11:24
245
digiturk-spor-paketi-kapsamindaki-maci-izleyemedim-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz