to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve maç paketi abonesiyim. Üyelik başlangıcında bana, taahhüt kapsamında hem internet hem de maç yayınlarını belirli bir süre boyunca kullanabileceğim söylendi. Taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Ancak, yaklaşık 2-3 ay önce maç yayınlarım erken kesildi ve yarım sezonluk olduğu, devam etmek için ise 1000 TL tek çekim ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ücreti ödedim ve maç yayını tekrar açıldı.
Sonrasında internet hizmetinden memnun kalmadığım için başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Bunun üzerine Digiturk tarafından aranarak, internet aboneliğimi yenilemezsem maç yayınını da izleyemeyeceğim, ödediğim fiyatın internetle birlikte geçerli olduğu belirtildi. Ancak, abonelik sırasında bu konuda bana hiçbir bilgi veya belge sunulmamıştı. Defalarca sormama rağmen de açıklama alamadım.
Ben, ilk başta verilen taahhütlere uyulmasını, benden ekstra olarak talep edilen ücretin geri ödenmesini ve yeni üyeliğimde bana sunulan taahhüt kapsamında kanal ve maç yayınlarının açık kalmasını istiyorum. Referans numaram: 1155454567. Ödemelerimi kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak gerçekleştirdim. Konya’da ikamet ediyorum.
Digiturk’ün abonelik sırasında eksik bilgilendirme yapmasından ve taahhütlere uymamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün internet paketiyle birlikte aldığım spor paketi kapsamında, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Aboneliğimi 1 yıl taahhütlü olarak başlattım ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak 2 gündür spor paketinin sadece 6 ay geçerli olduğu söylenerek maç yayınlarına erişimim engellendi. Oysa ben...
Digiturk’ten maç izlemek amacıyla 1 yıllık taahhütlü Spor Paketi satın aldım. Ancak paketim, 6 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Sonrasında öğrendim ki ilk 6 ay sadece hediye olarak verilmiş ve asıl vaat edilen 1 yıl boyunca maç izleyebileceğim şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...
Digiturk firmasından evime Mart ayında internet bağlattım ve bu internet taahhüdü ile birlikte bana maçları aynı taahhüt süresiyle, internet taahhüdüm ne zaman bitecekse maçların da taahhüdü o zaman bitecek şekilde verdiklerini söylediler. Ayrıca bunun hediye olarak verildiği belirtildi. Yaklaşık 3-...
Digiturk’ün Spor Paketi kapsamında, 12 ay boyunca sabit ücretle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüdüyle 229 TL’lik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Ancak bugün itibarıyla Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; yayınım kesildi. Başka bir kanal kullanmıyorum, bu paketi sadece çocuğum ma...
11056724 numaralı Digiturk abonesiyim. Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. 03.06.2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrası Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bana yeni bir teklif sunuldu ve bu teklifte süper lig maçları dahil olmak üzere, bir önceki dönem kullandığı...
Yorumlar