to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten sözleşmeli olarak hizmet alıyorum ve İzmir Bornova Yeşilova’daki adresimde tek bir cihazda sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür, yerel kanallar hariç hiçbir sinema ve spor kanalı görüntülenemiyor. Sorun zaman zaman düzeliyor ancak çoğunlukla devam ediyor. Henüz herhangi bir teknik müdahalede bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Son olarak yaklaşık 6000 TL civarında ödeme yaptım ve aktif bir sözleşmem bulunuyor.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve sinema ile spor kanallarına tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır İzmir Çeşme’de yayın kesintisi yaşıyorum. Özellikle Digiturk kanal listemde sadece yerel kanallar açılmıyor. Bu sorun için İzmir İleka servisine başvurdum ve 2000 TL ödedim. Ancak servis, sorunun uyduda olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan...
Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar’da yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır dekoderimde sorun yaşıyorum ve cihazın bozulduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni konuşmadan atıyor ve hiçbir ş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Buca’da TV uygulaması üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, uygulama üzerinden bazı kanalları izlemek istediğimde “kanal desteklemiyor” hatası alıyorum. Yeni sözleşme yaptım ve 7 Ağustos’ta 699 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorun yeni başladı...
Digiturk’ten 2 hafta önce Spor Paketi satın aldım ve o günden beri hiçbir maç yayınını düzgün şekilde izleyemiyorum. Smart TV üzerinden izlerken yayın sürekli gidiyor, görüntü kayboluyor ve hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Bu sorun tüm maçlarda yaşanıyor, sadece belirli karşılaşmalarda değil. Müşt...
Digiturk'e yaklaşık 20 yıldır üye olduğumu belirtmek isterim. Son 6 aydır Digiturk müşteri hizmetlerinden defalarca arandığım halde, kutumun arızalı olduğunu ve hizmet alamadığımı bildirmeme rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi. Her ay hizmet alamadığım halde ödemelerim düzenli olarak tahsil ediliy...
Yorumlar