to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk servis talebi oluşturdum. Yayın alamadığım için servis beklemekteyim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. 2 gün önce tekrar müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir servis kaydı oluşturdum, ancak yine kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bir an önce servis yönlendirilmesini ve yayın sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Olmadı
4 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk üyelik kurulum başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemine yönlendirildikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde ye...
Yaklaşık 1,5 aydır Antalya Muratpaşa’daki adresimde Digiturk yayınlarında sinyal sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak teknik ekip bir türlü yönlendirilmedi ve problemim hala devam ediyor. Bu süreçte yayın a...
Digiturk aboneliğimde yaklaşık 5 gündür kanal kaybı ve sinyal problemi yaşıyorum. Tüm cihaz kontrollerini ve önerilen çözüm yollarını defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis kaydı oluşturdum. 48 saat içinde müdahale edileceği söylendi ancak...
20 Ağustos’tan bu yana Digiturk yayınım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Kocaeli Gölcük’te yaşıyorum ve servis kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür hiçbir yetkili gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söyleniyor, fakat bu süreçte mağduriye...
Digiturk Spor Paketi için Ağustos ayında Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım, ancak teknik servis gelmedi ve kaydım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım, her se...
Yorumlar