Digiturk Onayım Olmadan Üyelik Yapılması

Digiturk, babamın ismi üzerinden bir kullanıcı oluşturulmuş ve benim numaram ile işlem yapılmıştır. Kimse tarafından herhangi bir talepte bulunmadım ve üyelik istemedim. Bu durumu, mesaj yoluyla gelen fatura ile fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'Üyeliği siz onaylamışsınız' denilmesine rağmen, ben herhangi bir onay vermedim. Şimdi gelen bağlantıya tıkladığımda, onay vermediğimin ortaya çıkmasını sağlayan görseli iletiyorum. İmzam, konuşmam veya onayım olmadan ismim adına fatura kesilmiştir. Babamın ismiyle ve şahsıma ait numara ile nasıl bu kadar kolay işlem yapılabiliyor anlamıyorum. Ay boyunca hiç giriş yapılmadığını öğrenince, kullanmayacağım bir hizmet için kim onay verir ki? Üyelik iptali ve itiraz ettiğimde ise fatura ve abonelik iptal bedeli talep ediliyor. Bu durumun yetkililere ve gerekli kişilere aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli tüm mecralarda şikayetçi olacağımı bildiririm.














