to read complaints and reviews, or file yours. 
(0212) 473 73 73 Digiturk müşteri hizmetleri numarası çalışmıyor. Digiturk'e bağlı TOD internet platformundan üyelik aldım fakat televizyonumdan izleyemediğim için üyeliği iptal talebinde bulunarak Digiturk normal uydu üyeliği almak için başvuru yaptım, fakat TOD üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 9-10 tane farklı temsilciye aktardılar. Mail yoluyla iptal talebinde bulunmamı söylediler. Son bağlanan kişi ise yüzüme telefonu kapattı, sonrasında mail yoluyla talebimi yaptım ve bulunduğum şehirde (Kocaeli/İzmit) Digiturk bayisine gittiğimde TOD ile biz ilgilenmiyoruz dediler. TOD üyelik iptal talebinde bulunduğum için bayiden yeniden Digiturk uydu üyeliği talep ettim, üyelik başlangıcını yaptılar kuruluma gelecekler fakat TOD üyeliğimin iptal başvurusundan kesinlikle dönüş alamıyorum. 1 yıllık peşin ödemem ellerinde kaldı, müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bizi aradığınız için teşekkürler deyip kapanıyor, ödediğim yıllık peşin ücreti talep edeceğim bir muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnsanlardan para alıp hizmet vermemek ahlak ve hukuk dışıdır, lütfen firmaya iletin bu mağduriyetleri. Param ellerinde kaldı.
Televizyonda Digiturk arıza veriyor internette bulabildiğimiz her Digiturk numarasını aradık ya açan olmuyor ya da telefonu suratımıza kapatıyorlar. 0212 473 73 73'ü aradığımızda da sorunumuza çözüm bulamıyoruz sadece tod uygulaması ile ilgili ibareler var. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyoruz. ...
Yaklaşık 1 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine (0212 473 73 73) ulaşamıyorum. İnternetten bulduğum 444 2 373 numarasını arayarak üyelik başvurusu yaptım. Ancak her aradığımda “Başvurunuz alınmıştır ve teknik servise yönlendirilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme aldıktan sonra telefon otomatik olarak...
Digiturk aboneliğim mevcut ve iptal etmek istiyorum fakat 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri telefonu aradığımda bununla ilgili gerçek şahıslara (robot olmayan) ulaşamadım. Her seferinde robotla görüştüm ve beni internetteki işlemlerden bahsederek yönlendirmeye çalışıyor ve telefon kapanı...
Digiturk üyeliğini dün (27/06/2024) tarihinde 0212 473 73 73 no.lu çağrı merkezinden bir müşteri temsilcisine ulaşarak aldım. Bugün üyeliğimle ilgili kurulum tarihi / otomatik ödeme vs. Gibi konuları görüşmek üzere aynı çağrı merkezini arıyorum. (0212 473 73 73). Asla bir müşteri temsilcisine ulaşam...
Digiturk tod Spor üyeliği satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif görünmüyor ve "abonelik yok" uyarısı alıyorum. Bugün Galatasaray maçını izlemek için tekrar denedim fakat yine erişim sağlayamadım. Ödemenin kartımdan taksitli olarak çekildiğini görüyorum, ...
Yorumlar