Digiturk Kurulum Müşteri Hizmetleri Sorun!


2 haftadır bağlatmaya çalışıyorum. İlkinde servis gelip sinyal düşük dedi. Usta çağırdım ani sinyal çok iyi dedi. Tekrar başvurdum. 12 ay taksitle 4K cihaz istedim. Geldiler işlemi yaptılar. Sizden önce gelen sinyal yok dedi dedim. Nasıl olur sinyal var falan dediler. Hadi neyse dedim. Bağlantıyı gerçekleştirdi. 4K değil mi diye sordum evet abi dedi. Bana 4K dedikleri cihazın 4K olmadığını gördüm. Kredi kartıma baktığımda ise 12 ay olması gereken taksit miktarının 6 ay olarak çekilmiş olduğunu gördüm.
Teknik sevisi aradım. Cihazın 4K olmadığını söyledim. Modül olması gerektiğini söyledim. Israrla bana cihazın 4K olduğunu söyledi.
Taksit miktarının yanlış olduğunu söyledim. Ben bir şey yapamam müşteri hizmetlerini ara dedi. Aradım. Benim işlemimi yapan hanıma ileteceklerini ve bana ulaşacağını bildirdiler.
Arayan soran yok. Bu nasıl bir şey ya? Bu hizmete mecbur olmak çok kötü!















