Digiturk Kırmızı Ekran Sorunu

Ahmet · 2023-11-14T15:14:35+03:00

Yaklaşık bir ay önce Digiturk satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak iki gündür ekran kırmızı bir şekilde görüntü veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir dönüş alamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ödeme konusunda hızlı davranılırken, hizmet söz konusu olduğunda maalesef aynı özen gösterilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Digiturk

14 Kasım 2023 15:14624

Digiturk

14 Kasım 2023 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Durmuş Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

18 Kasım 2023 14:52

Merhaba Ahmet Y., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Hizmet İadesi Ve İletişim Sorunları

Ahmet

Digiturk

17 Ocak 2025 23:47305

Digiturk şirketi aramalarımı ve şikayetlerimi dikkate almadı. Alamadığım hizmetin ücretini iade istiyorum ve mağduriyeti...min giderilmesini talep ediyorum. Para ödediğim halde hizmetten yoksun bırakıldım ve telefonda görüştüğüm çalışanlar geri dönüş yapmadı. Şikayetçiyim.

Digiturk Siyah Ekran Sorunu

Furkan

Digiturk

25 Şubat 2024 09:571.172

Digiturk aboneliği aldım ve birkaç ay izledikten sonra ekranlarım siyah oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üret...emediler. Teknik ekibin geleceğini söylüyorlar; ancak ben neden para ödüyorum? Madem ekranlarda görüntü alamıyorum ve birkaç aydır izleyemiyorum, bu durumun çözülmesini istiyorum. ...

Digiturk'te Sürekli Siyah Ekran Sorunu Ve İzleyememe Problemi

Kemal

Digiturk

22 Eylül 2025 22:13658

Digiturk hizmetimde, kullandığım pakette yaklaşık 15 dakikadır siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde çeşitli çözü...m yollarını denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Ayrıca ücretini peşin ödememe rağmen izleyemiyorum ne hikmetse bize sizi mecbur ...

Digiturk Yayınlarında Süregelen Görüntü Bozukluğu Ve Ücretli Servis Talebi

Emre

Digiturk

26 Eylül 2025 20:36233

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır tüm kanallarda ciddi görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözüm...ü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan yapılan işlemler hiçbir şekilde işe yaramadı. Yerinde tespit için ise faturama ek ücret talep ediliyor. Bu s...

Digiturk Yayınlarında Süregelen Görüntü Bozukluğu Ve Ücretli Servis Talebi

1 Destek

Digiturk Yayını Sürekli Kesiliyor, Paramın İadesini İstiyorum

Recep

Digiturk

22 Ağustos 2025 21:57913

Digiturk bağlattım. Sadece iki gün düzgün izleyebildim, ondan sonra her gün siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı... kapatıp açıyorum, yine aynı şekilde yalnızca 10 saniye açık kalıyor, ardından tekrar siyah ekran oluyor. Bu şekilde boş yere para ödemiş oldum. İzleyemedikten sonra, hizmeti sağla...