Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kanal Kurulumu Ulusal Kanallar Yok

profile
14 Kasım 2023 23:02
2.138

Digiturk kanalları hatalı kaç kez kurulum yaptım taahhüt yeniledikten sonra tüm ulusal kanallar kayboldu 23. Kanaldan 71. Kanala atlıyor. İşin en komik yanı 200 küsur liraya taahhüt yapıyoruz teknik servis için 350 TL para istiyor sorunu çözmek için inanılır gibi değil koskoca Kurum müşteri hizmetler artan maliyetler sebebiyle diyor. Kardeşim ben parasını ödediğim hizmeti alamıyorum? Her yere şikayet edeceğim Digiturk'ü

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2023 22:49

Digiturk üyeliğimi yeniledim. Kanallar durup dururken gitti 23. Kanaldan 71. Kanala atlıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik servis yönlendireceğim 350 TL ödeme çıkıyor artan maliyetlerden diyor. Ben böyle bir saçmalık duymadım parasını verdiğimiz hizmeti alamıyoruz bir de düzeltmek için ilave para İstiyorlar yazık

profile
1 Destek
14 Kasım 2023 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Berat Tuğkan A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Berat
Berat
14 Kasım 2023 23:04

Sorunum çözüldü başka bir müşteri temsilcisi TÜRKSAT sinyali gönderdi sorun halloldu diğer çalışanınız 350 TL'ye teknik servis yönlendirmeyi teklif etti çalışanlarınızı eğitin sorunumu çözen arkadaşa teşekkürler

19 Kasım 2023 12:19

Sayın Berat A. Kurumumuz tarafından Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2024 10:26
9.816
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
19 Kasım 2023 20:54
4.236
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 09:48
5.661

Digiturk Kanallar Yok. Show Kanald Atv

profile
Poyraz
20 Kasım 2023 14:43
2.487
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
19 Ekim 2023 21:02
855

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz